Quelles sont les missions ?

Intégrée dans la cellule Fraude, rattachée à la Direction Expérience Clients, vous intervenez dans une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale est d'analyser, traiter les cas de fraude et d'optimiser le dispositif de lutte anti-fraude.
Vos responsabilités sont les suivantes :
Pour la partie détection de la fraude :
- L'identification des schémas et comportements suspects sur les transactions bancaires, grâce à l'utilisation des systèmes et outils de détection
- La réalisation des investigations nécessaires et le déploiement des actions adaptées, en coordination avec les équipes concernées
- L'analyse des fraudes et la proposition éventuelle d'une prise en charge des préjudices, en fonction de la politique de cette banque en ligne et des règles internes
Pour la partie prévention de la fraude :
- Le déploiement du dispositif de lutte anti-fraude et la participation à la réduction du coût de risque de fraude
- La remontée des incidents identifiés et leur résolution
- La participation à l'amélioration continue des process
- L'alimentation des reportings et tableaux de suivi du risque de fraude
- La participation à la veille et à l'analyse des cas de fraude identifiés en interne, pour faire évoluer, améliorer le dispositif de détection et de prévention
- La veille concurrentielle sur les nouveaux outils de paiement et monétiques.
Vous êtes également amené(e) à diffuser la culture anti-fraude auprès des différentes équipes.

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un Bac+2 minimum, vous avez une expérience de 3 ans en analyse de fraude.
Vous avez une bonne maîtrise de la réglementation bancaire et de la fraude liée aux moyens de paiement.
Dôté(e) d'un très bon relationnel, vous êtes à l'aise avec le fait d'échanger régulièrement avec la clientèle.
Rigoureux(se), organisé(e), vous êtes reconnue pour votre esprit d'analyse et de synthèse. Réactif(ve), vous savez prendre des décisions rapidement et respecter les délais impartis. Vous appréciez travailler en équipe.
Nous vous proposons d'intégrer une structure entièrement digitale, à taille humaine, avec un esprit start-up.
Un poste avec des possibilités d'évolution au sein du groupe.

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