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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Le Chef de Projet AMOA en lien avec les équipes commerciales interviendra sur :
Développement des outils commerciaux CRM :
* Est l'interlocuteur référent sur les développements des outils commerciaux CRM,
* Analyse et définit les besoins métiers et produit les cahiers des charges fonctionnelles,
* Coordonne et supervise les projets de développement en étroite collaboration avec la maîtrise d'oeuvre et les équipes de la Direction Informatique,
* Assure les étapes de conception et de suivi des projets : Objectifs, délais, planification, chiffrage, étapes de développement, cahier de recettes,
* Identifie les process métiers pouvant être améliorés,
* Pilote la roadmap des projets et besoins outils commerciaux,
* Forme et accompagne les utilisateurs administrateurs et métier en fonction des besoins et des innovations.
Développement des outils de DataViz/BI :
* Analyse et définit les besoins de reporting des Directions Commerciale et Exploitation,
* Développe les solutions de reporting de suivi de la performance commerciale,
* Coordonne et supervise les projets de développement de la DataViz/BI (Qliksense) en collaboration avec la Direction Informatique.
Quel est le profil idéal ?
Le Chef de Projet AMOA aura une :
* Maîtrise avancée des outils informatiques avec une expérience sur du CRM,
* Connaissance des technologies de données, Business Intelligence et du langage SQL,
* Maîtrise avancée Excel et de ses compléments (Power Pivot, Power Query...),
* Maîtrise des techniques et méthodologies en gestion de projet.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
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Le client est un acteur leader du service à la personne et recherche son Chef de Projet AMOA en CDI.
Année de création
1986
Age moyen
35 ans