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Offre d'emploi
Gestionnaire Middle-Office H/F
Offre expirée
SWISSLIFE BANQUE PRIVEE
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Intégré(e)dans une équipe de 9 collaborateurs et rattaché(e) à Aurélien, Responsable du Pôle Bancaire, vous participerez activement à la vie du service.
Au quotidien vous devrez prendre en charge de façon proactive
-La gestion des réponses aux différentes interrogations de nos partenaires par téléphone et par mails
-Le traitement de l'ensemble des actes de gestion liés à l'activité des comptes bancaires
- L'analyse de complétude et la mise en conformité des opérations sur comptes
-Le suivi des contrôles réglementaires des normes et règles de procédure internes et contractuelles propres à la
gestion des activités
-Le dispatch des demandes aux services concernés en vous assurant de leur traçabilité et de leur suivi
-L'information régulière, par appels sortants ou mails, aux apporteurs/responsables de comptes sur l'état d'avancement
de leurs demandes et/ou confirmation de la bonne réalisation de l'opération
- L'implémentation et la saisie des données clients dans l'outil de Core Banking
-La gestion des anomalies et le traitement des réclamations
Quel est le profil idéal ?
Vous disposez d'un bac + 5 en banque/finance ou d'une expérience équivalente en Middle Office, Service Clients.
En l'absence, cette connaissance pourra faire l'objet de formations doublées d'une transmission en interne.
Si :
- Vos clients (internes et/ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre prise en charge et de votre suivi
- Vous aimez interagir avec les autres
- Vos collègues apprécient votre bonne humeur et votre enthousiasme
- Vous recherchez un environnement de travail stimulant où vous côtoyez une variété d'interlocuteurs
- Vous faites toujours votre maximum pour apporter une réponse pertinente dans les meilleurs délais
- Vous êtes rigoureux et avez de l'appétence pour la LAB FT et la remédiation KYC
- Vous êtes décidément le (la) candidat(e) qu'il nous faut !
Pourquoi les rejoindre ?
SwissLife Banque Privée est une Banque Privée, filiale de SwissLife France (60 %) et de Viel et Cie (40 %) qui développe, produit et distribue des produits bancaires et d'assurance à une clientèle patrimoniale à travers trois réseaux de distribution :
- Le réseau banquiers privés : réseau de clients patrimoniaux animé par des banquiers privés, salariés de la banque
- Le réseau ouvert : réseau de clients de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants ou de courtiers, partenaires de la banque et de la Compagnie d'assurance SwissLife France
- Le réseau propriétaire : réseau de clients de la Cie d'Assurance SwissLife France, animé par des agents généraux et commerciaux salariés de la Cie.
La Direction Middle Office, composée d'une vingtaine de collaborateurs s'organise autour de 4 pôles d'expertise
Assurance Bancaire Crédit Support.
Dans une relation intermédiée, elle est au service de nos apporteurs d'affaires internes ou externes banquiers privés et
réseaux commerciaux de Swiss Life France Le Pôle Bancaire a pour objectif d'offrir un service haut de gamme de l'entrée
en relation à la clôture du compte.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
