Quelles sont les missions ?

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ?Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous !



Securitas France recherche un(e) Gestionnaire recouvrement H/F CALUIRE ET CUIRE (69)


Rattaché hiérarchiquement au responsable recouvrement votre mission principale est d'assurer le recouvrement des créances d'un parc clients dans le respect des procédures mises en place au sein du service.

Vos missions seront les suivantes :
* Gestion d'un portefeuille client : réaliser le recouvrement des créances clients conformément aux procédures et plans d'action définis par le Responsable recouvrement
* Identifier les causes des impayés et les réclamations clients pour mieux coordonner les actions nécessaires
* Travailler sur la balance âgée et l'outil de gestion des demandes clients pour réduire les impayés
* Répondre aux appels, gérer les mails et courriers entrants relatifs aux créances dans les délais
* Gérer les relances amiables par téléphone, mails et courriers
* Envoyer périodiquement et en prévention des états de comptes, relevés de factures aux clients
* Traiter les rejets bancaires
* En cas d'échec du recouvrement amiable : constituer et transmettre les éléments nécessaires au contentieux et/ ou cabinet de recouvrement externe
* Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par le Responsable recouvrement

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Quel est le profil idéal ?

Votre profil :

De formation de type BAC + 2/+3, avec des bonnes notions de comptabilité vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience dans un service recouvrement
Doté d'un talent dans la négociation, un fort sens relationnel et une qualité d'écoute, vous souhaitez vous investir durablement dans un groupe sérieux et ambitieux.La maîtrise d'EXCEL est impérative
Une connaissance du pack office est souhaité
Poste en CDI Temps Plein

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Securitas, Groupe composé de 15600 collaborateurs en France, propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité ( distribution, tertiaire, service, btp, industriel), des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk de management, de conseil et d'audit, de télé vidéo surveillance et d'accueil en entreprise.

 
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