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Offre d'emploi
Assistant adv back office client (h/f)
Offre expirée
HEIDELBERGCEMENT FRANCE
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Assurer le traitement des actions correctives avant le lancement de la facturation selon les routines mises en place dans le service
Assurer le contrôle des spécificités de facturation de nos clients, contrôle à la création des clients et dans la vie du client (changement en cours de vie), des bons de commandes client
Assurer le traitement post facturation des anomalies
Veiller à l'envoi des factures avec pièces additionnelles, en impression locale
Traiter les avoirs et refacturations
Assurer la facturation spécifique
Assurer un traitement optimal des flux entrants (boite email, courriers, STN) tant des clients externes qu'internes
Assurer l'archivage des bons de commandes client et/ou bons de livraisons
Traiter les litiges client en lien avec les services internes, commerce, exploitation, recouvrement
Être l'interlocuteur de nos clients internes, développer une communication constructive
Assurer toute tâche administrative confiée par son responsable hiérarchique ou substitué.
Participer aux missions transverses ou projets groupe
Quel est le profil idéal ?
2 ans d'expérience dans un poste similaire
Formation Bac + 2
Connaissances de base en comptabilité /gestion et des principes de facturation
COMPÉTENCES et QUALITÉS REQUISES
Informatique : SAP - pack office, bonne maîtrise des basiques Excel
Organisation et identification des priorités
Rigueur et fiabilité
Capacité d'analyse de documents et de situations comptables
Capacité à synthétiser et présenter clairement des informations
Savoir recueillir et exploiter des données avec méthode
Bonnes qualités relationnelles et Travail en équipe
Pourquoi les rejoindre ?
HeidelbergCement est l'un des principaux producteurs de matériaux de construction au monde. En France, il regroupe les cinq entités opérationnelles suivantes :
- Ciments Calcia pour la production et la distribution de ciment,
- GSM pour la production et la distribution de granulats,
- Unibéton pour la production et la distribution de béton prêt à l'emploi,
- la filiale chaux Socli qui complète le dispositif industriel et commercial de Ciments Calcia,
- la filiale de services Tratel assure le transport et la distribution des produits de Ciments Calcia en France
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