Quelles sont les missions ?

Dans un contexte de remplacement et rattaché directement à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes :

* Garantir la satisfaction des consommateurs B to B et B to C dans un délai acceptable
* Suivi des KPI au quotidien et mise en place d'actions correctives
* Optimisation des outils pour fluidifier l'utilisation
* Participation en mode projet à des groupes de travaux à l'échelle européenne
* Suivi et centralisation des problèmes qualité liés à des défaut techniques
* Suivi des opérations d'audit qualité produit sur les entrepôts
* Rédaction des supports techniques produits
* Établir et réviser mensuellement les prévisions de sortie des pièces détachées
* Management d'une équipe de 10 collaborateurs
* Définition des objectifs des collaborateurs ainsi que la formation de nouveaux entrants
Rémunération : 42 à 45K selon profil et expérience


Quel est le processus de recrutement ?
* Un entretien chez Fed Supply si nous ne nous connaissons pas
* Un entretien avec la Responsable RH ainsi que la Direction Logistique

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Quel est le profil idéal ?

Le poste demande un niveau d'anglais courant qui sera utilisé au quotidien à l'oral et à l'écrit.
Vous êtes reconnu comme manager, et vos compétences rassemblent la rigueur, la capacité à développer, structurer et fédérer un service.
Vous avez également un fort sens de la relation client.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Responsable sav h/f cdd FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply recrute ! Brice, Consultant spécialisé sur la Supply Chain, recherche pour son client basé aux alentours de Cergy dans le 95, un Responsable Service Apres Vente H/F à pour voir à partir du mois de septembre dans le cadre d'une mission longue durée.

 
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