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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Votre capacité d'écoute, d'analyse et de communication, ainsi que vos compétences techniques en infrastructure seront des atouts majeurs pour ce poste afin d'être en mesure de remplir les missions suivantes :
Delivery:
- En mode projet, vous serez amené à assurer la livraison de la solution et de l'infrastructure, à élaborer un DAT (dossier technique) et à participer à la phase de recette.
- Le mode exécution intervient dans les problèmes critiques qui ne peuvent pas être résolus à distance par les services d'assistance.
- Être le moteur de l'optimisation de la qualité de service lors des phases de livraison et d'exécution des projets
- Porter une attention particulière au respect des délais et des coûts
- Assurer la veille technique
Avant Vente:
- Accélérer la livraison des solutions et services de notre client en aidant les représentants commerciaux à analyser les problèmes des clients et à développer des solutions, des services et des services qui répondent aux attentes des clients.
- Mener des campagnes d'évangélisation auprès des fournisseurs et des clients.
- Mise en place de préconisations techniques en adéquation avec la stratégie du client, et élaboration de devis de solutions cataloguées en lien avec les solutions commerciales.
- Préparation de la documentation technique avant-vente de la prise en main à la livraison.
Quel est le profil idéal ?
De formation supérieure en informatique ou diplômé d'école d'ingénieur, vous possédez une expérience confirmée de 5 ans à minima.
Stack Technique:
serveur, réseau, stockage
Environnement Microsoft : Server 2012 ou version ultérieure, Exchange, O365
Virtualisation : HyperV, VMWare est un plus.
Sauvegarde : VEEAM, Acronis
Borne wifi
Pare-feu Sophos, SonicWall,
Antivirus Trend, Sophos.
En plus de vos compétences informatiques, vous avez un sens aigu du service client et vous aimez travailler en équipe avec des contacts transverses.
Enfin, ce poste évaluera vos compétences en communication ainsi que votre capacité à comprendre rapidement l'écosystème client et à vous adapter de manière proactive aux besoins des clients.
Poste basé à Aix-en-Provence.
Votre Zone d'Intervention : Région Sud-Est (13, 84, 83, 06) et Occitanie (30, 34)
Package:
* Véhicule de fonction + carte essence
* Smartphones
* Ordinateur portable + accès VPN
* Locaux et cadre de travail modernes
* Mutuelle d'entreprise
* Prévoyance
* 5 semaines de congés payés et des RTT
* Mise à disposition d'un compte épargne temps
* Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires
* Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERCO)
* Accompagnement à la mobilité géographique
* Indemnités repas
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise Internationale, distribuant ses produits et services dans 150 pays ?
Damien CURTET, Consultant chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur PACA, recherche pour son client situé à Aix en Provence, un Consultant Technique (F/H) dans la cadre d'un CDI.
Vous travaillez au sein de de la direction Sud Est.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
