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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vos missions
Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) pour rejoindre nos équipes. L'objectif de ce poste consiste à assurer l'enregistrement et le suivi des commandes clients dans un objectif de qualité, en lien avec les différents services de l'agence, et dans une optique de fidélisation client.
Vos principales missions sont les suivantes :
Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner en fonction de leurs demandes
Assurer l'ouverture des comptes clients dans le CRM
Réaliser des propositions commerciales (devis) en lien avec les commerciaux et le service technique
Saisir les propositions commerciales dans le CRM (contrat, devis...)
Veiller au respect de la politique tarifaire SAPIAN
Assurer la relance du client si nécessaire
Effectuer ponctuellement la prise de rdv des commerciaux avec les clients
Gérer les résiliations ;
Participer au traitement des réclamations clients
Assurer les reporting mensuels ;
Gestion du courrier du service commercial.
Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des compétences du candidat retenu.
Quel est le profil idéal ?
Votre profil :
Issu d'une formation niveau Bac à Bac +2 en assistanat / commerce, vous justifiez d'au moins un an d'expérience à un poste similaire. Vous avez idéalement, déjà travaillé au contact d'une clientèle dans l'habitat, avec notamment des Syndics de Copropriété, bailleurs sociaux, CHR, industries ou santé.
Vos atouts sont votre bon relationnel, votre rigueur et votre prise d'initiatives.
La maîtrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint) et une aisance rédactionnelle sont indispensables.
Nous vous offrons :
Une rémunération attractive composée : d'un salaire fixe sur 13 mois
De nombreux avantages sociaux : Intéressement versé par trimestre, Participation et dispositifs d'épargne salariale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, tickets restaurants, etc.
Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec une journée non travaillée tous les 15 jours ou 1/2 journée toutes les semaines en plus des RTT et des congés payés.
La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.
Pourquoi les rejoindre ?
Bienvenue chez l'expert en hygiène des bâtiments ! Nous sommes une équipe de plus de 1500 collaborateurs répartis dans 40 agences à travers la France. Notre mission est simple : créer des espaces de vie sains et sécurisés pour nos clients et leurs occupants.
Pourquoi nous rejoindre?
Nous sommes en plein essor, et nous vous offrons la chance de faire partie de cette aventure passionnante. Notre entreprise valorise l'inclusion et offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, quelle que soit leur expérience initiale.
Ce que nous faisons :
Nous intervenons dans quatre domaines essentiels : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre expertise contribue à garantir des espaces de vie plus propres et plus sûrs pour tous. Notre raison d'être est d'apporter une valeur inestimable à notre monde en créant des environnements sains et sûrs pour tous.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui se soucie de la santé, de la sécurité, et du bien-être de tous. Chez nous, l'opportunité de croissance est à portée de main, peu importe d'où vous commencez. Rejoignez notre famille et faites la différence avec nous !
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