Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une
nouvelle recherche.
Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à :
Offre d'emploi
Assistant commercial et ADV H/F
Offre expirée
CASIO FRANCE SA
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) au Directeur commercial retail de la division Calculatrice, vos missions seront les suivantes :
1. Gestion des relations clients :
- Répondre aux appels et mails concernant les disponibilités produits, les commandes en cours, les prix et le colisage (en concertation avec Casio Europe)
- Prévenir les clients en cas de rupture, d'allongements de délais et changement de Gencod
- Communiquer avec le département Service Clients sur les litiges prix et livraisons
- Gérer les échantillons : commandes, envoi, enregistrement, budget
- Communiquer à certaines enseignes leur CA mensuel
2. Gestion des commandes :
- Suivre les commandes : réception, contrôle et saisie dans le système ERP
- Suivre les back orders
- Allouer les produits selon le stock et les demandes du terrain
- Vérifier et communiquer la disponibilité des produits, des stocks, des reliquats, du BO
- Emettre les factures ou Pro-forma et BL
- Demander les avoirs au service concerné
- Prendre les rendez-vous avec les clients
3. Gestion des relations internes avec l'équipe de vente :
- Mettre à jour mensuellement les Volumes (Quantités) et valeurs (CA) par référence produit par client dans la base de données
- Renseigner les KAM et responsables des ventes sur le statut des commandes en cours
- Mettre à jour les ventes et les stocks dans la base interne après réception des données clients
- Réaliser/actualiser les fiches produits client pour les référencements permanent et/ou catalogue, la préparation des rendez vous en clientèle des KAM et le reporting mensuel
4. Gestion des relations avec la comptabilité finance :
- Créer les avoirs correspondant aux factures de coopération commerciale et de bonus après vérification du contrat et du CA réalisé à date
- Les envoyer aux clients et à la comptabilité clients
- Etablir les états en début d'année sur les restants dûs de l'année précédente et établir les avoirs de régularisation
- Interagir avec le crédit management et la comptabilité clients pour identifier les problèmes de déduction clients
Quel est le profil idéal ?
De formation type Bac + 2 avec une expérience similaire en assistanat commercial et ADV , vous savez gérer des relations inter-services (commercial, comptabilité, marketing, informatique...).
La maîtrise d'Excel est indispensable sur ce poste, ainsi qu'un anglais professionnel.
Votre autonomie, votre sens du service client, votre esprit d'équipe, votre capacité à gérer les priorités, votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts pour ce poste.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Pourquoi les rejoindre ?
Filiale française d'un groupe mondial japonais, acteur majeur de l'électronique grand public, CASIO gère différentes familles de produits dont les montres, les calculatrices et les pianos électroniques.
Lire la suite
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
