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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
¿ Accroître la clientèle en établissant des liens avec les architectes et les concepteurs, les entreprises de construction et de développement ainsi que les entreprises d'aménagement et d'installation de revêtements de sol.
¿ Service de conseil à la clientèle sur place ainsi que par téléphone, courriel et vidéoconférence.
¿ Examen régulier des nouveaux projets de construction et de rénovation, analyse du potentiel de vente, conversion réussie des prospects et suivi des activités de la concurrence. Suivi des prospects préqualifiés transmis par l'équipe Inside Sales et ouverture de nouveaux comptes.
¿ Améliorer la préparation commerciale de l'entreprise pour le marché français et, par conséquent, veiller à ce que les produits et les services répondent au mieux aux attentes des clients.
¿ Supervision technique de projets de construction - depuis le processus d'appel d'offres jusqu'à la supervision du chantier, en passant par l'attribution des contrats.
¿ Collaboration étroite avec l'équipe Inside Sales et le service clientèle pour la gestion des devis,
¿ la clôture des ventes et le traitement des réclamations de premier niveau
¿ Organisation et mise en oeuvre d'événements de formation et de foires commerciales
¿ Suivi des activités des clients dans le système de gestion de la relation client (Salesforce).
RÉSULTATS SOUHAITÉS
¿ Développer le Chiffre d'affaires et contribution liés à la zone/au territoire.
¿ Traitement des plaintes et temps de réponse.
¿ Utilisation efficace de tous les points de contact avec les clients.
¿ Suivre et améliorer les délais de paiement des clients.
¿ Acquisition de nouveaux clients et expansion du marché.
Quel est le profil idéal ?
Expérience de la vente d'au moins cinq ans dans l'univers des revêtements de sol, de la décoration d'intérieur ou au moins du second oeuvre du bâtiment
¿ Une connaissance approfondie de la communauté des architectes et des décorateurs d'intérieur parisiens et des équipes professionnelles (chefs de projet, consultants en coûts, etc.).
¿ Une expérience significative en tant que prescripteur sur le marché de la rénovation ou de la construction neuve.
Maîtrise des produits MS Office, par exemple Outlook, Excel, Word, ainsi que Teams.
¿ Expérience SAP de préférence
¿ Une expérience de Salesforce serait un avantage.
COMPÉTENCES ESSENTIELLES
¿ Formation professionnelle commerciale complète et bonne compréhension technique, (alternativement formation sur le tas avec qualification commerciale).
¿ Style de travail indépendant orienté vers les résultats avec une approche systématique et flexible
¿ Curieux et capable de résoudre des problèmes, qui voit le défi à travers le prisme du client et fournit des informations et des solutions qui conduisent au succès collectif.
¿ Volonté et capacité de travailler en équipe, même numériquement, avec de bonnes compétences en matière de gestion des conflits.
¿ Forte orientation client et service et compétences en matière de conseil.
¿ Bonnes aptitudes à la communication et à la négociation
¿ Bonne connaissance de la langue du pays et connaissance pratique de l'anglais (volonté de voyager souvent, permis de conduire obligatoire).
¿ Faire partie d'une marque mondiale de revêtements de sol et de design, axée sur le développement durable.
¿ Membre d'une équipe très engagée
¿ Exposition aux dernières nouveautés en matière de design et de technologie
¿ Voiture fournie par l'entreprise (AUDI)
Poste basé en Home office
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Multinationale Européenne, fabricant de revêtements de sols, cherchant à développer son implantation en France.
Elle offre une large gamme de produits de qualité, et bénéficie de son service de design pour s'adapter aux marchés et à leurs évolutions
Sa filiale de distribution est constituée aujourd'hui d'une courte équipe de professionnels.
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
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