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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au Comité de Direction, vous prenez en charge les projets après commande client et vous avez la responsabilité de la livraison à la mise en service de machines spéciales chez le client, en France et à l'étranger. Vous devenez l'interlocuteur principal du client, de la revue de commande interne jusqu'à la réception de l'installation. En plus de cette mission, vous participez activement à la résolution de problématiques SAV sur les installations existantes. Vous déterminez les méthodes et moyens pour mener à bien les projets selon les objectifs de coûts/délais/qualité établis. En lien avec le commercial, le BE, la supply chain, la production et le service administratif, vous contribuez aux revues de contrat chez les clients, vous supervisez l'avancement de la fabrication en interne et en externe et échangez sur les remontées techniques du client avec le Bureau d'études pour définir les livrables. Vous préconisez les opérations à effectuer sur site client avant livraison. Vous pilotez la livraison, installation et mise en service de la machine sur le site du client. Vous managez et prenez part aux activités opérationnelles des équipes de montage ou des prestataires externes en phase d'installation. Vous élaborez les manuels d'utilisation et de maintenance des équipements, sur la base des spécifications techniques, assurez le compte rendu de l'ensemble du projet et préconisez des axes d'amélioration. Enfin, vous participez au quotidien à la résolution des problématiques SAV de l'ensemble des installations existantes, préconisez et déployez un parcours de résolution au client.
Quel est le profil idéal ?
Issu d'une formation de type Ingénieur, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projets, de management transverse et de gestion financière. Vous connaissez les principes d'installation et mise en service de machines spéciales, les normes de sécurité applicables aux équipements livrés. Orienté satisfaction client, vous êtes rompu à l'exercice de la coordination de projets (gestion des équipes internes et prestataires externes). Organisé et rigoureux, vous êtes capable d'analyser le projet client afin de planifier toutes les opérations. Vous maîtrisez l'univers de la machine spéciale. Bon communicant, vous savez animer des réunions en interne et en externe. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques collaboratifs ou spécialisés. Vous avez le sens du service, des responsabilités et faites preuve d'adaptabilité. Anglais courant indispensable.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'économie circulaire, PME industrielle qui conçoit et fabrique des machines spéciales pour des applications environnementales, son nouveau Chef de projets pour contribuer à son développement.
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