Offre d'emploi

Assistant commercial H/F Offre expirée

PARTELYA CONSULTING

Quelles sont les missions ?

Afin d'accompagner son développement, Partelya Consulting recrute un(e) :
Assistant commercial H/F
CDI
Sous la responsabilité du Directeur Général et après une période d'intégration, vous apportez un support administratif à la force commerciale.
Vous aurez pour activités principales :
Secrétariat commercial
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.
- Gérer les échéanciers et les agendas des commerciaux.
- Préparer les renouvellements de contrats
- Effectuer les relances de règlement des factures auprès des clients
Support commercial à la vente
- Préparer les réponses à appel d'offres en collaboration avec les équipes internes
- Préparer ou établir des propositions commerciales
- Préparer les dossiers commerciaux avant rendez-vous des commerciaux.
- Préparer les comités de suivi ou comités stratégiques (collecte des indicateurs et mise en forme)
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs).
Mise à jour du CRM
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, commande/contrat, incidents).
- Saisir les CR issus des points de suivi effectués par les commerciaux avec les clients
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.