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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 7ème.
Sur ce poste, au sein de l'équipe ADV, vos missions sont les suivantes :
- Envoyer les documents contractuels aux clients
- Gérer les échanges avec eux pour obtenir les retours de signatures, les bons de commande et les informations de facturation
- Gérer les demandes administratives des clients par rapport à leurs procédures et besoins (ex : référencement en tant que fournisseur)
- Enregistrer et mettre à jour dans les bases de données les
différents documents et informations selon les politiques et
procédures en vigueur
- Mettre à jour les données et informations nécessaires pour le
suivi du CA et la facturation
- Prendre en charge les commandes
- Contrôler la bonne réception des livraisons
- Gérer les réclamations en lien avec nos prestataires logistiques
- Gérer la facturation et les relances client
- Répondre aux clients à partir de messages types prédéfinis en
fonction du client et des besoins
- Assurer le suivi des réponses des clients
Quel est le profil idéal ?
Vous justifiez d'une formation Bac +2 minimum et d'une première expérience sur un poste en administration des ventes ou assistanat commercial.
Vous avez des compétences en anglais (au moins à l'écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre sens du relationnel vous permet d'échanger aisément avec différents interlocuteurs.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
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