Quelles sont les missions ?

Objectifs du poste

Poste rattaché au département Relation Client dont l'objectif est d'offrir à nos joueurs une expérience incroyable et mémorable.
En tant qu'alternant dans l'équipe de Community Development d'un jeu live, votre rôle est d'animer et de renforcer une communauté de joueurs passionnés.
Interlocuteur privilégié des joueurs, vous les accompagnez dans la découverte des nouveautés du jeu. Vous savez également analyser et synthétiser leurs retours pour les transmettre aux équipes de production.
Analytique, vous mesurez l'ensemble de vos actions pour en identifier les axes de performance et d'amélioration.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Participer à la conception et exécuter des plans de communication créatifs afin d'acquérir, d'engager et de fédérer les joueurs sur les différents supports de communication dans et hors du jeu ;
Créer du contenu innovant pour accompagner les plans de communication ;
Contribuer à la conception et au déploiement des fonctionnalités de gestion de la communauté dans le jeu ;
Identifier, suivre et analyser les KPI pour évaluer la performance des plans de communication et le retour sur investissement des actions à destination des communautés ;
Animer et modérer les conversations avec les joueurs pour accroître leur engagement et faire augmenter la communauté de joueurs ;
Identifier et interagir avec les joueurs les plus actifs en les récompensant de passer du temps dans le jeu et la communauté ;
Suivre et améliorer la satisfaction des joueurs.

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Quel est le profil idéal ?

Contrat d'alternance de niveau bac+4 ou 5, école de commerce, de communication...
Excellentes qualités rédactionnelles
Excellent niveau de français et d'anglais, la maîtrise de l'allemand est un plus
Maîtrise des principaux réseaux sociaux, créativité et curiosité générale sur l'ensemble des possibilités de communication
Connaissance de la suite Adobe (Photoshop, InDesign, Premiere...)
Bonne connaissance du marché du jeu vidéo et des jeux Ubisoft
Sens de l'écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle.
Autonomie et sens des responsabilités
Passionné(e) d'équitation serait un plus

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'alternance
Community Developer - Contrat d'alternance H/F UBISOFT INTERNATIONAL
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Créateur et distributeur de jeux vidéo succès, Ubisoft est un acteur majeur du secteur du divertissement. Plus de 13 000 collaborateurs oeuvrent sa constante recherche d'innovation afin d'offrir aux joueurs une expérience riche et unique.

Les équipes d'Ubisoft sont animées par leur volonté denrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l'imagination peut s'exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d'aventure qui permettent aussi au joueur d'apprendre et de découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l'opportunité de collaborer et d'évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde. Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l'imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

 
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