Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous interviendrez sur un pôle dédié à nos activités de production de services dans lequel vous garantirez l'application de la politique RH et aiderez les managers à intégrer la variable RH dans leurs décisions stratégiques.
A ce titre, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
Gestion des ressources humaines
· Suivi du déploiement du plan de formation· Veille au respect de dispositions législatives, règlementaire, conventionnelle et accords d'entreprise sur son périmètre d'affectation· Gestion des dossiers individuels (disciplinaire, licenciement etc)· Mise en place, suivi et analyse des indicateurs RH· Participe activement à l'amélioration des conditions de travail des équipes

Conseil et support auprès des opérationnels
· Déploiement de la politique RH et accompagnement des managers dans l'application du droit du travail et le développement de leurs équipes· Réponses aux demandes des salariés sur tous les volets RH (législation, formation, recrutement, gestion des carrières, rémunération, relations sociales...)· Mise en place et suivi des procédures RH

Communication
· Suivi et contrôle, en lien avec le chargé de communication, de la bonne diffusion des informations au sein de son périmètre
Climat social
· Veille au respect des dispositions conventionnelles et règles propres à l'entreprise· Maintien d'un climat social serein et rôle d'alerteur.

Vous participerez également à des projets RH transverses.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines et/ou en droit social, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste RH généraliste, de préférence dans un environnement de production.
Volontaire et force de proposition, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et faites preuve d'écoute tout en étant garant de la politique RH du de l'entreprise.
Votre adaptabilité, votre rigueur et votre réactivité seront les clés de notre réussite commune.

Pourquoi les rejoindre ?


"Yzee C'est qui
Implantés au coeur de la région Hauts-de-France depuis 1996, nous sommes une entreprise spécialiste de la relation client.
En tant que leader régional de ces métiers, nous nous sommes donné une mission : créer et développer des relations clients qualitatives et humaines en couvrant tous les besoins de nos clients donneurs d'ordre.

Ainsi, nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts et en marketing digital, dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l'e-commerce, la téléphonie, la banque, l'automobile, l'assurance..."

 
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