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Offre d'emploi
Charge de clientele (h/f) - propreté - sud idf (94 - 91 - 77)
Offre expirée
DARCOR RHONE-ALPES
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
CHARGE(E) DE CLIENTELE / INSPECTEUR(TRICE) - H/F - 94 et limitrophes
Directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients positionnés principalement dans les départements de l'Essonne (91), Vals de Marne Sud (94) et Seine et Marne Sud (77).
Dans ce cadre, vous garantissez la parfaite qualité des prestations réalisées sur les sites " privés " (Industrie, Distribution...), mais également de type " publics " en :
- Organisant, sur chacun des sites confiés, les moyens nécessaires pour l'exécution du cahier des charges : personnel, matériels et produits,
- Garantissant des contacts réguliers avec les représentants des clients : RDV de suivi, écoute des besoins et mise en place de solutions...
- Assurant les contrôles réguliers de la qualité des prestations effectivement produites,
- Gérant l'ensemble des procédures administratives liées à la gestion du personnel (contrat de travail, pontage des heures réalisées, remplacement des absents...) et des relations commerciales (facturation, avenant au contrat)
- Vendant puis réalisant les prestations supplémentaires / exceptionnelles.
Pour cela, vous encadrerez directement les chefs d'équipes (sites importants) ainsi que les agents positionnés sur les sites de petite taille et vous bénéficierez des services du siège : RH, Comptabilité, Qualité.
Quel est le profil idéal ?
Idéalement, diplômé(e) de l'enseignement technique (Bac / bac +2) en " HPE ", vous bénéficiez d'une 1ére expérience, même assez courte, de pilotage d'un secteur (ou d'un très important site) pour une entreprise de Propreté.
Organisation personnelle et autonomie, excellentes capacités de représentation, disponibilité - vous être idéalement domicilié(e) dans le département 91 - et loyauté seront vos atouts pour réussir dans ce poste
Salaire : 30.000 / 36.000 ? / an + VS.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est ne société existant depuis plus de 25 ans et réalisant plusieurs millions d'? de CA sur son marché : le nettoyage industriel. En contrepartie de la qualité de ses prestations, ses clients lui sont très fidèles : entreprises, collectivités territoriales, grande distribution.... Fort d'une culture orientée vers la satisfaction de ses clients et vers l'épanouissement de ses salariés, il se développe par une approche différenciante et appréciée de ses prospects/clients. De fait, il crée pour le secteur Sud de l'Ile de France un nouveau poste de :
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