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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour mission principale d'assurer le processus administratif et logistique des commandes clients des différentes Divisions de mon client dans le respect des procédures internes, des délais et de la réglementation en vigueur.Vous vous chargerez de la prise de commandes par téléphone, mail ou EDI.Vous gérez le suivi des livraisons, la gestion des réclamations et des litiges.Vous êtes le support de l'équipe terrain (vendeurs et ingénieurs).
Quel est le profil idéal ?
Issu(e) d'une formation Bac + 2 (Gestion, DUT, BTS ou équivalent), vous possédez une première expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans un service ADV/Service Client.Vous maitrisez le pack office et votre niveau de français est parfait, aussi bien à l'expression que la grammaire et syntaxe.Vous avez un niveau d'anglais professionnel (B1 minimum). Vous allez intégrer un service ADV d'une quinzaine de personnes avec un esprit d'équipe assez fort !Les softskills suivants sont indispensables pour travailler dans cet environnement de travail : empathie, dynamisme, rigueur, réactivité polyvalence, résistance au stress et super état d'esprit.C'est également important d'avoir de bonnes capacités d'organisation afin de gérer les priorités.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?
Fondé en 2019, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Lille et Nantes.Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes.Nous mettons tout en oeuvre pour que les talents s'accomplissent dans leurs missions. En effet, nous vous orientons et vous accompagnons dans des processus de recrutement où vous serez en adéquation avec votre futur manager et entreprise. Pour cela nous utilisons la psychologie comportementale en complément de l'expertise de nos consultants.Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de la santé avec un rayonnement international depuis de nombreuses années.L'entreprise est aujourd'hui à la recherche de son futur Gestionnaire ADV H/F pour renforcer ses équipes déjà en place, sur une longue mission d'intérim (1 an) pouvant déboucher sur un CDI.
Lire la suiteChiffre d'affaires
1,9 M€
Année de création
2019
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