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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En relation directe avec les clients, en tant qu'Ingénieur Support Logiciel, votre mission consistera à :
* Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA ;
* Sur site, prendre en charge la résolution de problématiques, l'installation et la qualification de solutions ;
* En interne, être un relais et une source d'expertise technique pour les forces commerciales et le niveau 1 du support technique ;
* Devenir formateur sur les produits AVEVA dans nos centres dédiés ou in-situ ;
* Animer les relations avec nos clients et nos équipes de développements ;
* Assurer le suivi des règles et procédures - être force de proposition au développement et à l'amélioration des procédures ;
* Travailler en équipe afin de rationaliser les processus.
Quel est le profil idéal ?
L'Ingénieur Support Logiciel devra être issu d'une formation Bac +3 minimum avec une expérience similaire d'au moins 3 ans.
Une bonne connaissance des technologies liées au domaine de l'informatique industrielle supervision, automatismes, MES, OPC?).
Des compétences sur le langage SQL et l'environnement Visual Studio .NET ainsi que Connaissance des environnements de virtualisation (VMWare, HyperV?).Un anglais professionnel est demandé.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Précurseur sur le marché de la supervision industrielle, notre client assurent à l'échelle national l'optimisation sur les chaînes de production de plus de 4000 sites via des solution de Géo-SCADA, MES, Batch, Cloud, Engineering et Maintenance Prédictive.
Le poste est localisé à Champs-sur-Marne.
Année de création
1986
Age moyen
35 ans
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
