Offre d'alternance

Gestionnaire du Yield Management H/F

ISCOD

Quelles sont les missions ?

Le Gestionnaire du Yield Management est responsable de maximiser les revenus de l'hôtel en optimisant les tarifs, la disponibilité des chambres et la gestion des canaux de distribution au travers des missions suivantes:Élaborer des stratégies tarifaires compétitives en fonction des données du marché, des saisons et des événements spéciaux.
Mettre à jour régulièrement les tarifs et les packages en fonction de l'analyse des performances passées et des prévisions futures.
Réagir rapidement aux changements de la demande en ajustant les tarifs en conséquence.Surveiller la disponibilité des chambres par type et par date afin de maximiser le taux d'occupationCollecter, analyser et interpréter les données de performance de l'hôtel, y compris les taux d'occupation, les revenus par chambre disponible (RevPAR) et les indicateurs de performance clés (KPI).
Utiliser des outils et des logiciels de gestion du Yield Management pour prendre des décisions éclairées.
Superviser et gérer le personnel des femmes/hommes de chambre, y compris la planification des horaires, la formation et l'évaluation de la performance.
Veiller à ce que les chambres soient préparées selon les normes de l'hôtel.
Apporter un soutien à la réception lors des périodes de pointe, y compris le check-in/check-out des clients et la gestion des demandes de renseignements.Aider au débarrassage et à la préparation du petit déjeuner, en veillant à ce que les espaces soient propres et bien entretenus.