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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au Responsable du pôle Technique, vos principales missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les demandes de renseignements techniques sur les produits et les systèmes,
- Établir et contrôler les dossiers de préconisations techniques et chantiers en lien direct avec la force de vente,
- Participer à la gestion des réclamations techniques en relation avec le service réclamations,
- Rédiger les courriers techniques (analyses des dossiers, identification de solutions, engagement écrits),
- Participer à la mise à jour de la bibliothèque technique,
- Rendre compte de votre activité à votre responsable.
Quel est le profil idéal ?
Au-delà de votre formation, vous justifiez d'une expérience similaire réussie dans l'univers du bâtiment ou avez évolué sur des fonctions commerciales, techniques terrain ou chantiers.
Disposant d'un véritable sens client, vous êtes curieux et mettez tout en oeuvre afin de garantir la satisfaction de vos clients.
Votre qualité d'écoute, votre capacité à trouver des solutions et votre rigueur seront les clefs de votre réussite à ce poste.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Industriel leader sur le marché du bâtiment, notre partenaire conçoit et fabrique des solutions techniques pour le bâtiment. Sa renommée est fondée sur la qualité des produits fabriqués et les investissements réalisés en innovation afin d'allier performance technique et respect de l'environnement.
Dans le cadre d'une création de poste, la Direction Technique souhaite étoffer ses équipes et recrute son Conseiller Technique H/F.
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