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Offre d'emploi
Charge de clientele - inspecteur (h/f) - propreté - paris - 75
Offre expirée
DARCOR RHONE-ALPES
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
INSPECTEUR/INSPECTRICE - CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) - Poste basé à Paris (75) - Secteur d'activité : Propreté - Luxe
Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez en charge de la parfaite réalisation des prestations chez les clients. Dans ce cadre, et essentiellement auprès de clients prestigieux situés dans Paris intra-muros (75008 et 75002) tels que des cabinets d'avocats, des boutiques de luxe, des sièges sociaux d'entreprises renommées, vous assurerez :
- La parfaite organisation des sites :
o État des lieux et mise en place du local de l'entreprise,
o Elaboration de l'organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes,
o Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI, ...
o Rédaction et renouvellement des plans de prévention,
- Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures Qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients
- Le management opérationnel des agents : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, préparation des documents d'administration du personnel, pointage...
- La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l'organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles.
Quel est le profil idéal ?
Idéalement diplômé(e) de l'enseignement technique de type " HPE " (BTS, autre...) vous bénéficiez forcément d'une première ou de plusieurs expérience(s) significative(s) en exploitation au sein d'une entreprise de Propreté. De fait, vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise avec les NTIC : l'entreprise a développé un outil informatique très performant.
Vos qualités relationnelles ainsi que votre réactivité seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste au sein d'une entreprise respectueuse des engagements et des personnes. Pour vous, la qualité des prestations dues aux clients ne se galvaude pas !
Salaire fixe (attractif) selon profil + commissions sur les ventes (jusqu'à 10 % du CA vendu) + véhicule service.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Fort de 40 ans sur son marché (services de propreté et d'entretien), notre client est présent sur l'ensemble du territoire français avec un maillage d'une dizaine de B.U. réparties sur les principales métropoles. Il intervient auprès de nombreux types de clients : les locaux tertiaires, les sites industriels, la distribution (boutiques et grande distribution), les sites logistiques, les communes, les communs d'immeubles d'habitation.... Son agence sur la région Ile de France a vocation à se développer et nécessite le recrutement, d'un(e)
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