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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
En tant que Pilote de Flux Ferroviaire, vous serez responsable de plusieurs aspects essentiels de nos opérations de transit. Voici un aperçu de vos principales missions:
Gestion Opérationnelle :
- Assurer la communication quotidienne avec les fournisseurs, les clients et les acteurs internes.
- Élaborer et partager les plannings de commandes hebdomadaires avec les parties concernées.
- Informer les clients sur l'état d'avancement des prestations en cours.
- Analyser les processus et proposer des améliorations tout en anticipant les risques potentiels.
- Organiser et mettre en oeuvre les plans d'action validés pour gérer les aléas et les opérations spéciales (comme les transports exceptionnels, les ateliers, etc.).
- Assurer le suivi des plans de transport et veiller au respect des engagements contractuels.
- Organiser des opérations de transport ponctuelles.
- Traiter et suivre les demandes ou réclamations clients.
- Déployer de nouveaux schémas et flux de transport.
- Participer aux revues fournisseurs avec l'équipe des Achats.
- Intervenir dans la résolution de problèmes divers sur son périmètre, qu'ils soient opérationnels, informatiques ou liés à la facturation.
Suivi et Reporting :
- Établir les provisions mensuelles et vérifier la facturation des fournisseurs.
- Mettre à jour et suivre les outils de suivi et de prévision de l'activité, tels que les tableaux de bord, les statistiques et les indicateurs.
- Contribuer régulièrement à l'analyse des flux afin de proposer des optimisations et des améliorations.
Quel est le profil idéal ?
Qualités recherchées :
Pour réussir dans ce poste, nous recherchons des candidats dotés des qualités suivantes :
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Pratique des systèmes informatiques de gestion logistique ferroviaire et automobile.
- Maîtrise des techniques et des processus opérationnels dans le domaine ferroviaire.
- Maîtrise des règles légales et administratives relatives à la logistique, au transport et à l'affrètement internationaux.
- Aptitude à rechercher le meilleur service tout en établissant des relations durables basées sur la confiance, la crédibilité et le respect des engagements pris.
- Grande rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer le stress.
- Capacité à conseiller, convaincre et communiquer de manière efficace en s'appuyant sur des arguments solides.
- Adaptabilité aux interlocuteurs et aptitude à construire et à entretenir des relations de qualité en fonction des situations rencontrées.
- Vision globale des flux de transport et des opérations ferroviaires, avec la capacité d'assumer les responsabilités des autres pilotes de flux au besoin.
- Capacité à évaluer l'ensemble des informations pour prendre des décisions rapides et à hiérarchiser les sujets en fonction de leur importance.
- Maîtrise de l'anglais.
Conformément aux engagements pris par CEVA en faveur de l'insertion de personnes en situation de handicap, à compétences égales ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Pourquoi les rejoindre ?
Le Groupe CMA CGM, fondé par Jacques R. Saadé est un leader mondial du transport maritime et de
la logisique.
Aujourd'hui dirigé par Rodolphe Saadé, CMA CGM réinvente le transport et la logistique afin d'offrir
un service maritime, portuaire, terrestre intégré qui dépasse les attentes de ses clients.
Présent dans plus de 160 pays avec 755 bureaux, 750 entrepôts et doté d'une flotte de 511 navires, le
Groupe CMA CGM dessert 420 des 521 ports de commerce du monde et gère plus de 200 lignes. Le
groupe emploie aujourd'hui 110.000 personnes dans le monde dont prés de 2 400 à Marseille où est
situé son siège social.
Année de création
1978
Collaborateurs
155 000
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
