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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Véritable ambassadeur de la marque, vos principales missions seront les suivantes :
- Garantir une expérience client d'exception pour chacun, à tout moment de la journée,
- Faire preuve d'une écoute et d'un service optimal en toutes circonstances,
- Avoir une très bonne connaissance de la marque et de ses produits, en adéquation avec le côté culturel du lieu,
- Gestion d'un point de vente dans sa globalité en l'absence du Responsable,
- Accueil, conseil, vente,
- Commandes, gestion des stocks, inventaire, réception des livraisons, mise en rayon
- Gestion administrative liée aux procédures de comptabilité, de tenue de caisse,
- Contribution à la mise en valeur des produits,
- Veiller à la bonne tenue des espaces,
- Co-organisation d'événements ponctuels (soirées, ateliers...),
- Gestion d'une équipe de 2/3 personnes (management, plannings, animation d'équipe),
- Création et maintien d'un environnement de travail positif et motivant.
Quel est le profil idéal ?
De formation commerciale, tourisme ou autre, vous êtes autonome et savez prendre le recul nécessaire qui vous permettra de prendre les bonnes décisions. Rigoureux(se), vous êtes organisé(e) et avez le sens des priorités. Dynamique et bon communiquant, vous avez des qualités de leader et savez écouter et fédérer votre équipe. Esprit d'initiative, sens du service, curiosité, ouverture d'esprit, optimisme et empathie.
Très bon niveau d'anglais requis, une deuxième langue serait un plus.
Travail en semaine et le week-end, ponctuellement en soirée.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est connu et reconnu pour la qualité de ses produits, en France et dans le monde entier. Dans le cadre de l'ouverture de son nouveau lieu d'expériences, il recrute son/sa responsable adjoint(e) Concept Store H/F.
Vous serez en étroite collaboration avec votre responsable sur le nouveau site, qui accueillera sur une surface de 270m2 les activités suivantes :
- Muséographie,
- Espace dédié à l'herboristerie/liqueur,
- Espace de dégustation,
- Espace permettant d'accueillir des évènements privés ou des ateliers en lien avec nos produits ou le monde végétal,
- Salle d'exposition temporaire.
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