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Offre d'emploi
Secrétaire service après-vente (H/F) (Concess...
Renault

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recrutons en CDD pour notre concession RENAULT de Sélestat (67), un :

Secrétaire après-vente (H/F)

Vous réalisez les opérations administratives courantes et/ou spécifiques au service après-vente de la concession automobile.

À ce titre, vous êtes principalement chargé de la gestion et du suivi des dossiers spécifiques du service en lien avec les collaborateurs de l'atelier (suivi des ordres de réparation, facturation, relances clients, classement/archivage de documents, etc.) dans le respect des standards et processus Groupe et constructeur.

Interlocuteur privilégié des clients du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec le(s) réceptionnaire(s) afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle.

Issu d'une formation de type Bac+2 minimum (BTS/DUT/Licence) ou fort d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, vous êtes soucieux de la satisfaction clients et avez des capacités relationnelles évidentes et une excellente qualité rédactionnelle.

Vous maîtrisez les outils informatiques et détenez de préférence des compétences en comptabilité, êtes dynamique, souriant et justifiez d'une bonne présentation et d'une excellente élocution.

Votre rigueur, votre capacité d'écoute et votre sens de l'efficacité et du travail bien fait, vous permettent de mener à bien vos missions.

Une expérience en concession automobile représente un véritable atout à votre candidature.

Rémunération définie en fonction du profil et de l'expérience.

Poste en CDD de 6 mois.

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur.

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation de type Bac+2 minimum (BTS/DUT/Licence) ou fort d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, vous êtes soucieux de la satisfaction clients et avez des capacités relationnelles évidentes et une excellente qualité rédactionnelle.

Vous maîtrisez les outils informatiques et détenez de préférence des compétences en comptabilité, êtes dynamique, souriant et justifiez d'une bonne présentation et d'une excellente élocution.

Votre rigueur, votre capacité d'écoute et votre sens de l'efficacité et du travail bien fait, vous permettent de mener à bien vos missions.

Une expérience en concession automobile représente un véritable atout à votre candidature.

Rémunération définie en fonction du profil et de l'expérience.

Poste en CDD de 6 mois.

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur.

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Rejoindre le Groupe Renault - au sein d'une alliance automobile unique dans le secteur- c'est réinventer la mobilité pour tous, expérimenter une diversité incomparable et challenger les idées préconçues pour piloter le futur. Forts de notre partenariat avec Nissan et Mitsubishi Motors, nous sommes en position de force pour dominer le marché de la mobilité. À nous de relever le défi de devenir une entreprise de technologie, un fournisseur de services, tout en restant un constructeur automobile.

Vous voulez faire du monde votre terrain de jeu, être toujours plus agile et apprendre sans cesse ?
Vous serez attentif aux besoins de nos clients, stimulé par le travail collaboratif, vous puiserez l'inspiration partout et saurez créer des solutions pour tous ? Vous souhaitez partager vos idées, agir et apprendre en même temps ?

Alors, vous êtes comme nous et comme nos voitures : mobile, connecté et autonome !
Rejoignez la nouvelle génération du Groupe Renault pour grandir, nous challenger et marquer votre
époque.

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