Quelles sont les missions ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur talent en tant que Chef de Projet MOA H/F.

Le poste peut-être basé à Marseille ou à Paris.

Le chef de projet MOA a pour mission d'organiser et de piloter toute les phases d'un projet informatique dont il a la responsabilité :



MISSIONS PRINCIPALES



- Pilotage de projets métiers :

o Recueillir les besoins des équipes métiers (marketing e-commerce, réseau...),

o Contribuer à la phase de conception du projet et cadrage du planning,

o Traduire les besoins avec le souci d'offrir des parcours client (particuliers, small pro, relais) optimaux et efficients

o Cadrer et instruire la demande,

o Suivre l'intégration et le développement en conformité avec le cahier des charges,

o Formaliser via les livrables attendus les impacts sur les parcours, les process de gestion et les back office,

o Suivre le déploiement des projets confiés

o Participer activement à la phase post-delivery et anticiper les risques d'incidents (gestion d'anomalies, débogage),

o Rédiger les spécifications/schémas fonctionnels

o Suivre & mettre à jour le planning projet

o Animer et gérer les ateliers de travail

o Pilotage des projets de maintenance curative & évolutive





- Innovation & amélioration continues des outils métiers :

o Suivre & analyser les incidents post déploiement

o Faire l'inventaire des incidents, bogues ou améliorations à mettre en oeuvre

o Proposer des solutions opérationnelles / applicatives

o Etudier les impacts des éventuelles évolutions

o Participer à la recherche & développement

o Répondre aux remontées niveau expert (bogue, anomalie nécessitant des analyses des cas complexes)





- Exécution & compte rendu des plans de tests

o Tests de non régression & nouvelles fonctionnalités

o Documentation des tests

o Constitution & enrichissement d'un cahier de tests (user stories)





-La rédaction et la mise à jour de la base documentaire

o Modes opératoires aux composants métiers (Application mobile/Windows, site web,...)

o Guides utilisateurs, configurations ou paramétrage

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Quel est le profil idéal ?

Profil



-Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire en gestion de projet en mode agile et conduite de réunions

-Maîtrise du pack Office (MS Visio serait un plus), des outils de gestion de projet (type MS Project, Gantt, TDB)

-Connaissance des outils de Helpdesk/enregistrement d'anomalies (JIRA, Quality Center, At Task, GLPI)

-Bonnes connaissances des techniques digitales (HTML, CSS et notions de flux, webservice, API) et de modélisation des process (UML, Merise ou Grafcet)

-Certification en gestion de projets agile (Prince2, Scrum, ITIL, SAFE) appréciée

-Bonnes connaissances en base de données requises -SQL)

-Un niveau d'anglais courant est exigé sur ce poste



-Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que votre capacité d'adaptation et réactivité.

-Méthodique, rigoureux(se), organisé(e), vous faites également preuve d'un esprit de service au client.

-Votre aptitude à gérer les conflits et à coordonner des équipes projet sera également un atout sur le poste.



Le poste peut-être basé à Marseille ou Paris.

Pourquoi les rejoindre ?

Le Groupe CMA CGM, fondé par Jacques R. Saadé est un leader mondial du transport maritime et de la logisique. Aujourd'hui dirigé par Rodolphe Saadé, CMA CGM réinvente le transport et la logistique afin d'offrir
un service maritime, portuaire, terrestre intégré qui dépasse les attentes de ses clients. Présent dans plus de 160 pays avec 755 bureaux, 750 entrepôts et doté d'une flotte de 511 navires, le Groupe CMA CGM dessert 420 des 521 ports de commerce du monde et gère plus de 200 lignes. Le groupe emploie aujourd'hui 110.000 personnes dans le monde dont prés de 2 400 à Marseille où est situé son siège social.

 

Année de création

1978

Collaborateurs

155 000

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