Business Developer / Chargé de Relation Client H/F Populaire
ISCOD
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Saint-Jean
Apprentissage/Alternance 24 mois

Offre d'alternance
Business Developer / Chargé de Relation Client H/F Populaire
ISCOD

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Apprentissage/Alternance 24 mois
ISCOD

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Pour le poste de Business Developer : Prospecter auprès des clients
Phoning/ Porte à porte
Définir un plan d'action commercial
Concevoir une étude de faisabilité technique
Négocier un contrat
Etablir le contrat
Suivre jusqu'à la signature du contrat
Gestion du portefeuille client
Fixer les rendez-vous physiquesPour le poste de chargé de relation client :Gestion des dossiers clients de la réception de la commande jusqu'à la finalisation du déploiement
Réaliser des devis auprès des fournisseurs ainsi que leurs suivis,Enregistrer  et organiser l'expédition d'une commande ainsi que le suivi,Bon de commande, Bon de livraison (tiers + SEE), Facture, Bon de prêt SEE,Mise à jour de l'outil de suivi CRM ainsi que les Outils mis à disposition par le SuperviseurEntretenir la relation avec les clients, les partenaires, les services internes, les fournisseurs ainsi que les commerciaux tout au long du/des déploiements,Conseil à la clientèleSuivi des tickets incidents Fidélisation clientGestion des accords commerciauxGérer les différents tableaux de suivi de l'activité,Concevoir et suivre les indicateurs de performances,Réaliser les objectifs fixés par la direction







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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes le/la candidat(e) parfait(e) si vos qualités sont :
Maitrise de la bureautique, de l'utilisation d'outils collaboratifs et de communication (internet, messagerie, planning partagé, web conférence)
Connaissances en gestion administrative et des normes rédactionnelles
Maitrise des méthodes de classement et d'archivage et des techniques de numérisation
Connaissance des techniques et outils de veille informationnelles et réglementaireAvoir de l'expertise et la connaissance dans l'IT
Maitrise de la construction d'outils de reporting et de tableaux de bord
Dynamise, esprit d'initiative, discrétion, organisation et rigueur, polyvalence, réactivité et autonomie, esprit de synthèse et d'analyse, aisance relationnelle, esprit d'équipe, capacité rédactionnelles, sens de l'écoute et de la communication
Rémunération selon niveau d'études + âge
Poste basé à Saint-JeanVous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !


Pourquoi les rejoindre ?

Formations en Alternance et à distance ! Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.

 

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