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Offre d'emploi
Superviseur Antenne Dernier Kilomètre H/F Offre expirée
CMA CGM

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Animer la gestion opérationnelle : la distribution des colis au départ de l'antenne, effectuer le suivi des prestations des navettes en lien avec l'agence et s'assurer la gestion des partenaires sous-traitants en termes de délais, de coûts et de sécurité. De plus, vous êtes responsable du bon traitement des retours vers l'agence dans les délais impartis (collecte et distribution).
Relation avec les sous-traitants : alerter en cas de retard ou de non-respect de la prestation, s'assurer de la bonne affectation des ressources au sein des partenaires et faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène aux sous-traitants.
Reporting : effectuer des audits réguliers puis remonter et analyser l'ensemble des indicateurs quotidiens des tournées au directeur d'agence et déterminer les actions à mener dans le but d'améliorer les performances.
Service client : répondre aux enquêtes liées aux réclamations clients dans le délai imparti en lien avec les superviseurs de l'agence.

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Quel est le profil idéal ?

Permis B obligatoire
Une 1ere expérience en management et ou gestion de la sous-traitance est exigée
Une 1ere expérience en logistique / Transport / industrie
Ouverte à toutes les compétences, Colis Privé mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises "handi-engagées".
Parce que l'inclusion et l'égalité des chances sont au coeur de sa politique RH, Colis Privé est également signataire de la Charte de la Diversité.

Pourquoi les rejoindre ?

Depuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à coeur de placer l'Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l'implication, de l'engagement et de l'agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit.

 

Année de création

1978

Collaborateurs

155 000

Dépôt CV
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