Quelles sont les missions ?

Le Directeur Adjoint assiste le Directeur Général dans les opérations et la gestion de l'entreprise. Il gère l'ensemble des aspects opérationnels et agit en tant que premier référant de l'entreprise en l'absence du Directeur Général durant les week-ends selon les objectifs de qualité de l'entreprise.

Voici quelques-unes de ses missions :

* Supervision et coordination des équipes opérationnelles (ménage, accueil et maintenance) ;
* Gestion directe de la communication avec les clients ainsi que de la résolution des incidents ;
* Traitement des nouvelles réservations et des encaissements ;
* Réalisation de tâches administratives et autres tâches ad hoc selon besoin (vérification d'appartement, check in, etc.) ;
* Remplacement occasionnel de la Directrice Générale (vacances, absences, etc.).

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Quel est le profil idéal ?

* Plusieurs années d'expérience dans le tourisme, l'hôtellerie et/ou la location de courte durée à un poste similaire est requis. Ce poste conviendra parfaitement à une personne avec une grande disponibilité durant les week-ends,
* Français et anglais courants requis (écrit et parlé). L'allemand et/ou l'espagnol est (sont) un plus,
* Rigueur, grande capacité d'organisation et de travail en autonomie,
* Bonne résistance au stress,
* Esprit commercial et tourné vers le client,
* Ponctualité et fiabilité,
* Maîtrise des outils bureautiques usuels (Word, Excel, Outlook?),
* Connaissance des interfaces des OTAs et/ou d'un PMS est un plus.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client, le leader la location courte durée à Paris, recherche un Directeur Adjoint afin de soutenir son développement.

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

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