Quelles sont les missions ?

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

En tant que Responsable d'Agence, vous serez non seulement un ambassadeur au quotidien de nos valeurs, mais également un gestionnaire de centre de profit à part entière.

Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos équipes et nos clients une expérience de qualité.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :


* Veiller à l'animation et au développement commercial en optimisant les ventes, la qualité du service client
* Gérer, animer, fédérer et coacher vos équipes (gestion des plannings, fixation des objectifs, support et formation, identification des potentiels, motivation des équipes)
* S'assurer de la bonne liaison entre le commerce et le plateau technique dans un soucis d'amélioration de la qualité du service client en lien avec le Directeur
* Mettre en place la politique tarifaire et commerciale
* Assurer une gestion optimisée de la flotte de véhicules (prévisions d'activité à partir du suivi des réservations, de la disponibilité de la flotte, des retours véhicules), ainsi que des dossiers afférents (accidents ; dommages ; facturation?)
* Répondre aux besoins des clients et s'assurer de leur satisfaction
* Garantir le respect des procédures de location et assurer le suivi des incidents d'exploitation
* Garantir une gestion et un pilotage précis des moyens à votre disposition (infrastructures, équipements, achats locaux, caisse)
* S'assurer du suivi des indicateurs de performance et budgétaire et effectuer le reporting auprès de la Direction Générale


Si vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, résolument tourné vers l'avenir et attaché à l'excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n'hésitez plus à candidater à nos offres !

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Attaché à la relation client et doté d'un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe.
Véritable manager de terrain, vous possédez une solide expérience en management d'équipes et parlez l'anglais couramment.
Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu'à votre capacité d'écoute et d'adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.
Vous bénéficierez lors de votre intégration d'un parcours de formation vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos procès, produits, services.
La détention du permis B est obligatoire.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Les Femmes et les Hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées. GBH compte aujourd'hui 11 000 collaborateurs et est présent en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane, à Cuba, à Sainte-Lucie, en République dominicaine, à Trinidad-et-Tobago, en France métropolitaine, à La Réunion, à L'Ile Maurice, au Maroc, en Algérie, au Ghana, en Côte d'Ivoire, en Chine et en Nouvelle-Calédonie. GBH exerce ses activités autour de trois pôles : la grande distribution, la distribution automobile , et les activités industrielles et diversifiées (notamment la production et l'exportation des Rhums Clément et J.M en Martinique ; Chairman's Reserve et Bounty Rum à Sainte-Lucie). Les principaux partenaires ou franchiseurs de GBH sont Carrefour, Mr. Bricolage, Décathlon, Danone, Total, Renault, Citroën, Toyota, Hyundai, Michelin. Désireux d'exprimer votre talent et de relever de nouveaux challenges, rejoignez nos équipes !

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes