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Offre d'emploi
Responsable ADV H/F Offre expirée
FED SUPPLY

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au PDG, vous êtes en charge des missions suivantes :

- Management d'une équipe de 10 à 15 collaborateurs
- Animation des réunions et des coachings des Assistants ADV
- Pilotage des indicateurs de performance
- Gérer les reporting à la Direction à l'international
- Veiller au maintien et à l'optimisation de l'excellent taux de service
- Travailler en interface avec l'ensemble des services (financier, logistique
- Gérer et traiter les demandes de l'équipe commerciale et des clients et traiter les problèmes relatifs aux stocks ou à la livraison
- Suivre et gérer les reliquats des commandes clients en modifiant les fates de livraison des produits selon les dates de mises à disposition transmises par le service approvisionnement
- Transmettre aux clients un état hebdomadaires des ruptures et mises à disposition prévues
- Enregistrer les réclamations et assurer leurs résolutions

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Quel est le profil idéal ?

Issu de formation Bac +5 à minima, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur ce type de poste. On dit de vous que vous êtes un Manager de proximité, agile et performant.

Votre anglais est courant à l'écrit et à l'oral.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Responsable ADV H/F FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, entièrement dédiée aux métiers de la Supply chain ( ADV, Achat et Transport/logistique) recrute pour son client, un Responsable ADV Service Client F/H en CDI.

Le poste est basé à Lyon et desservi en transport en commun.

FED SUPPLY se presente en vidéo

 
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