Quelles sont les missions ?

Notre client, société d'infogérance à taille humaine, recherche un Assistant Administration des Ventes H/F en CDI.

Vos missions :

- Gestion administrative et facturation client (logiciels Sage et Base de données Access) :
Gestion et suivi des commandes
Assurer la facturation et son suivi
Vérification et renouvellement des contrats et des abonnements récurrents dans les outils internes et plate-forme Web
Rapprochement, cadrage achats et ventes

Gestion du recouvrement des créances :
Relance et suivi des impayés sur l'interface Clearnox
Négociation de recouvrement à l'amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
Gestion des litiges éventuels en liaison avec l'équipe interne concernée
Préparation et suivi des dossiers de contentieux (mise en demeure/ injonction)
Préservation de la relation client et de l'image de l'entreprise.

Gestion administrative :
Accueil téléphonique et physique
Classement et archivage (dématérialisé)
Assistance logistique (réception des livraisons, envoi de colis, mise en place cafétéria...)

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation BAC+2 à BAC+3 en informatique ou école de commerce, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans.

Compétences requises :
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à rapidement résoudre les problèmes techniques et à communiquer efficacement avec les clients.
Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements.
Capacité à établir et à maintenir des relations solides avec les clients et les fournisseurs de services informatiques.
Connaissance des politiques de sécurité informatique, des environnements d'hébergement, des pratiques de sauvegarde et de récupération de données.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Nextep HR (Anciennement Domino Consulting), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes.
Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.

Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

 
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