Quelles sont les missions ?

Ce poste est basé à La Réunion.
Le/la Chef de Département est un poste essentiel pour le succès de nos magasins. C'est 'LE/LA' patron.ne reconnu.e de l'animation commerciale, de ses Collaborateurs/trices, de la logistique et le/la garant.e. des résultats d'un ensemble de rayons au sein du magasin. Passionné.e du Client, As du commerce, Manager reconnu et qui inspire ses Equipes, Responsable de la bonne gestion des chiffres et des résultats. Est-ce bien de vous que l'on parle ?!
En collaboration avec votre Directeur/trice de Magasin, vous déterminez objectifs commerciaux (qualitatifs et quantitatifs) et de rentabilité des rayons dont vous êtes responsable. Vous veillez ensuite à ce que votre département atteigne toutes les cibles (Satisfaction Client, Performance Equipe, Ventes, Ratios, Profits) et mettez en place toutes les stratégies pour délivrer les résultats.
Vous sélectionnez les fournisseurs et les produits les plus adaptés à vos rayons, en prévoyant commandes, rotation et ravitaillement, positionnement des produits et merchandising et enfin ambiance et décors pour maximiser l'expérience, la satisfaction et l'achat Client au sein de votre département.
Avec vos Equipes, vous garantissez la bonne tenue du département et les hauts standards opérationnels de la marque. Vous êtes le responsable de l'excellence en Qualité de Service et des Produits, de l'hygiène alimentaire (rayon 'food') et de la sécurité (personnes et biens). Avec votre Directeur de Magasin, vous projetez et mettez en place la stratégie commerciale propre à votre département. En qualité d'excellent gestionnaire de stocks, vous organisez et contrôlez le bon approvisionnement quotidien, vous avez le lead sur le suivi des tableaux de bord et les actions afin d'éviter les ruptures de produits. Vous conduisez, avec vos Managers de Rayon, la politique merchandising, vous contrôlez vos offres et décidez des plans d'actions nécessaires.
Vous emmenez, animez le travail et faites grandir vos Collaboratrices/teurs : chefs de rayon, conseillers de ventes et préposés à la caisse. Vous fédérez votre Equipe autour du projet de votre département. Vous créez l'engagement de tous, la Passion pour le Client et pour le résultat, en incarnant les valeurs fortes et la Culture. Vous coordonnez, avec votre Directeur de Magasin, le recrutement, l'intégration, la formation, le développement et le succès des talents de votre département.
Vous êtes garant de la performance, de l'atteinte (le dépassement même !) des objectifs et des résultats attendus. Vous fixez et vous contrôlez les ratios/KPIs/indicateurs de gestion Clients, Equipes, Achats, Ventes, Opérationnels, Marges, Profits. Vous êtes responsable de votre compte d'exploitation, avec l'accompagnement de votre Directeur de Magasin. Vous anticipez l'avenir en conduisant une veille systématique des marchés afin de prévoir les nouvelles tendances.

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Quel est le profil idéal ?

Ce poste est basé à La Réunion
- Une expérience significative et réussie dans un poste similaire (3 à 5 ans)
- Une vraie attitude de 'commerçant.e ' : vous êtes passionné.e par le commerce et la Satisfaction du Client
- Une personnalité, un leadership positifs et engageants et une capacité remarquable à communiquer, animer, engager, développer sur le long terme et faire réussir ses Collaboratrices.teurs
- Une 'Can-do Attitude', une expertise et une agilité sur le terrain, un raisonnement très pragmatique
- Une facilité à réagir bien et vite, à conserver son calme, à savoir changer de braquet rapidement (stratégique, tactique et les 'mains à la pâte', apporteur/teuse d'alternatives)
- Un goût prononcé pour l'anticipation, l'action, la rigueur, la discipline et l'efficacité
- Une énergie positive hors-norme et un charisme fédérateur reconnus
- Une envie de terrain, de challenges permanents, d'être en charge et de décider
- Des compétences affirmées de communication, de détermination, d'humilité et de disponibilité pour les Equipes (magasin et siège), les fournisseurs et prestataires
- Des facilités dans la gestion du PnL/chiffres/marges, dans la capacité d'analyse et la proposition de solutions efficaces et innovantes


Et maintenant, venez nous faire découvrir qui vous êtes ! Notre entreprise propose des salaires fixes annuels + salaire variable à l'atteinte des objectifs. Merci de faire parvenir dès maintenant votre dossier complet (CV et motivations) et rencontrons nous. A très vite!

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Bienvenue à La Réunion ! Rejoignez notre aventure, venez nous faire bénéficier de vos compétences et donnez un boost à votre carrière ! Nous sommes leader en grande distribution à La Réunion et faire partie de notre projet en tant que CHEF DE DEPARTEMENT F/H, c'est intégrer une Equipe, passionnée par la qualité de service au Client, au sein d'une Culture d'entreprise forte, dans laquelle on célèbre la croissance, l'effort et le résultat. Un métier qui donne du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée, et de solides opportunités de développement personnel : tout cela résonne pour vous ?!!

 
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