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Offre d'emploi
Contract Manager H/F MICHAEL PAGE

Date de publication :
Cabinet : MICHAEL PAGE
Localisation : Hauts-de-Seine
Type de contrat : CDI

Détail de l'offre

Entreprise

Avec plus de 1,5 milliards de véhicules en circulation, notre client est l'un des principaux constructeurs automobiles mondiaux. Il recherche de nouveaux talents pour intégrer une nouvelle entité dédiée au Véhicule Connecté.

Poste

Le développement du Véhicule Connecté permet aux industriels du secteur automobile de proposer de nouveaux services aux usagers. Il est également source de précieuses informations dans l'analyse des comportements et de l'état du véhicule en temps réel. Dans ce contexte particulièrement innovant, notre client, crée une Business Unit dédiée à l'exploitation de ces données ainsi qu'au lancement des services qui en découlent. En tant que Contract Manager, vos principales missions seront les suivantes :
    * Construire, maintenir et développer la relation avec les partenaires : opérateurs télécoms, start-ups et éditeurs spécialisés, intégrateurs divers etc.,
    * Gérer la mise en place des offres de services conformément aux exigences et aux objectifs fixés par le Groupe,
    * Contractualiser les offres avec l'appui des équipes Bid sur les aspects juridiques et financiers,
    * Garantir le respect des engagements : SLA, indicateurs de suivi et de performance, modalités de facturation et de pénalité etc.,
    * Construire et suivre les tableaux de bord,
    * Suivre la bonne résolution des incidents,
    * Étudier les évolutions contractuelles, notamment celles reflétant des changements stratégiques et mettre en place les procédures appropriées,
    * Mener une veille permanente et promouvoir de nouveaux partenaires en vue de développer l'innovation sur le porte-folio existant.

Profil

Issu d'une formation de type Bac +5 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur des activités similaires : Contract Manager, SDM, Responsable Opérationnel de Compte etc.
Vous êtes à l'aise avec la contractualisation d'offres de services dans le domaine IS/IT, leur suivi et leur développement. Vous êtes en mesure d'identifier des leviers de croissance apportés par les solutions partenaires, de mesurer la pertinence de leur référencement. Une expérience dans le domaine des télécoms sera considérée comme un réel plus. La maîtrise de l'anglais est exigée.
Conditions et Avantages
Conditions et avantages attractifs.

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