Quelles sont les missions ?


Pour accompagner sa forte dynamique de croissance, notre client renforce son service en recrutement un Responsable ADV H/F, vos principales missions seront les suivantes :

- Manager le département ADV :
o Animation, formation, montée en compétences, accompagnement au changement, recrutement, gestion des conflits,
o Assurer le lien avec les équipes terrains,

- Analytique & Administratif :
o Supervision des opérations liées à la gestion et de l'ADV de l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison des clients,
o Maintenir les données de bases de l'ERP à jour et cohérentes,
o Travailler en relation avec les différents services du Groupe (Comptabilité, Commerciale, Marketing, Formation et Qualité),
o Assurer l'administration du Service Client et du Service Consommateur,
o Superviser la gestion des inventives clients.
Ce descriptif reprend les principales responsabilités, il n'est pas limitatif.

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Quel est le profil idéal ?

Au-delà de votre formation initiale, nous recherchons un véritable manager issu du monde industriel qui saura piloter, en toute autonomie les activités de notre client.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur professionnelle, votre pragmatisme et le goût pour le travail d'équipe.
Pour réussir cette mission, vous êtes polyvalent, vous savez prendre des décisions et vous saurez être le garant d'un bon climat social.


Salaire attractif, confidentialité assurée

Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine dans laquelle les valeurs et l'engagement sont essentiels, merci de nous faire parvenir votre candidature sous la référence : AVG 10288

Qui a publié cette offre d'emploi ?

DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.

Multi spécialiste, nous intervenons sur toute la France dans tous les secteurs d'activités et sur tous types de fonctions.
Notre client est un industriel leader européen des produits de santé et de bien-être naturels.

 
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