Déposez votre cv 15 000 recruteurs attendent de le consulter !

Désolé, cette offre est expirée. Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Offre d'emploi
Manager de Proximité E-Commerce H/F PAGE PERSONNEL

Date de mise en ligne :

Entreprise : PAGE PERSONNEL

Localisation : Rennes

Type de contrat : CDI

Détail de l'offre

Entreprise

Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur informatique, un Manager de Proximité EDI.

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

Poste

Rattaché au Responsable de Service, vous êtes en charge de piloter une équipe de 10 Techniciens d'Assistance. A ce titre, vos missions sont :
Piloter les indicateurs :
    * Organiser le reporting et rendre compte de l'activité,
    * Assurer la gestion des plannings et la continuité d'activité,
    * Assurer la communication des informations descendantes et ascendantes,
    * Garantir l'application des procédures dans le respect du système qualité,
    * Coordonner les activités de l'équipe en garantissant la satisfaction client.

Gérer et animer les équipes :
    * Réaliser les recrutements pour votre service,
    * Organiser les montées en compétence de l'équipe et évaluer la performance des collaborateurs.

Localisation :

Profil

De formation supérieure Bac +3 minimum, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en management de Service Client. Vous avez des compétences en animation d'équipe et en pilotage opérationnel.
Vous faites preuve de grandes qualités relationnelles et de communication.
Vous êtes capable d'anticiper les changements, de définir les priorités et d'assurer la cohésion d'équipe.

Conditions et Avantages

N/C

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.
Localisation des candidatures
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies et de technologies similaires permettant l’utilisation de données relatives à un même utilisateur par notre société ainsi que par des tiers comme les régies publicitaires partenaires, afin de réaliser des statistiques d'audiences et de vous proposer des services en lien avec votre recherche d’emploi, une offre publicitaire adaptée à vos centres d'intérêts et la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux. En savoir plus
OK