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Offre d'emploi
Conseiller relation client h/f Offre expirée
COFACE

62 avis
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Le Service Relation Clients de Coface France (20 personnes) recherche un conseiller sur Lyon.
Sa mission sera de prendre en charge toute demande d'assistance sur l'ensemble de l'offre de Coface : gestion commerciale, analyse du risque crédit, contentieux, information recouvrement, facturation.

Le conseiller réceptionne les demandes des clients français et étrangers, apporte en ligne les réponses et assure le support de 1er niveau

Il assurera également un suivi commercial sédentaire sur un segment de clientèle.

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Quel est le profil idéal ?

Ce poste requiert :
- des qualités relationnelles et une aisance pour communiquer,
- Le goût du travail en équipe,
- Une Maitrise des outils bureautiques,
- Bonne capacité d'écoute et d'analyse des demandes,
- La maitrise de l'anglais. Une autre langue serait un plus,
- Une formation Master 2 (Commerce International),
- Une expérience dans le domaine Banque /Assurance.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

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Offre d'emploi
Conseiller relation client h/f COFACE
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

COFACE (1,4 milliard d'euros de CA, 4 200 collaborateurs) facilite les échanges entre les entreprises partout dans le monde (présence directe dans 66 pays). Elle offre à toutes les entreprises des solutions pour les protéger contre le risque de défaillance financière de leurs clients, sur leur marché domestique et à l'export.

 
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