Quelles sont les missions ?

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.



Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.



Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en alternance :


- Assister les utilisateurs sur les environnements Microsoft & Apple en répondant à leurs sollicitations.

- Effectuer des diagnostics à distance ou sur site pour identifier les pannes matérielles ou logicielles.

- Rédiger des procédures et des modes opératoires.

- Utiliser les outils de déploiement automatisé, de gestion de parc et de ticketing.

- Guider les utilisateurs dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.

- Effectuer une analyse préliminaire pour éliminer les pannes simples.

- Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes.

- Assurer le suivi des tâches en cours.

- Maintenir la base de connaissances à jour.

- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.

- Participer aux projets de la DSI.

- Assurer une veille technologique.



Poste basé à Lille (Hauts-de-France). Travail en hybride.



Rythme d'alternance et présence
En entreprise :

- Du lundi au vendredi

- Périodes de travail de 8 heures

- Repos le week-end

- Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :

- Maîtrise de l'environnement Windows 11, MacOS, Android et iOS.

- Utilisation d'outils de monitoring.

- Maîtrise des outils de ticketing et de gestion des actifs sur GLPI.

- Connaissance des outils d'administration Microsoft tels que Azure Active Directory, Defender, Exchange, Teams admin, Intune, etc.

- Base de connaissances en scripting.

- Aisance relationnelle.

- Capacité organisationnelle.

- Aptitude à prioriser les demandes et les tâches.



Merci de votre attention.

Pourquoi les rejoindre ?

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