Quelles sont les missions ?

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le 8ème arrondissement, un Assistant ADV H/F.
Vos missions seront les suivantes:
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients - Etablir et enregistrer les commandes clients (devis, délais, référence, fiche de mesure, ...) - Gérer la facturation et les relances clients - Traiter les litiges (réclamations, contentieux, ...) - Suivre les retours clients et éditer les avoirs - Suivre les commandes et interactions avec les services internes pour satisfaire les clients - Créer les nouveaux comptes clients et mettre à jour la base clients

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Quel est le profil idéal ?

Formation de niveau Bac +2/3 en commerce ou gestion  Maîtrise des outils bureautiques, Excel, SAGE, SAP Anglais requis Sens du service client  Capacité d'adaptation

Pourquoi les rejoindre ?

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 16 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

- Comptabilité & Finance
- Assistanat & Office
- Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
- ADV & Relation client
- Digital & Marketing
- BTP & Immobilier
- Ingénierie & Technique

Pour mieux nous connaître, retrouvez-nous sur www.skills-rh.fr
Pour découvrir toutes nos offres d'emploi, rendez-vous sur www.skills-rh.fr/o

 
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