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Offre d'emploi
Conseiller clientèle (H/F) Offre expirée
Groupe Actual

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

L'agence Actual recherche actuellement un Conseiller clientèle (h/f) pour l'un de ses clients à NANTES 44300.


Au sein de ce poste, vous serez amené(e) à travailler en plateau commercial et être en contact direct avec les prospects par téléphone. Votre mission principale sera de leur proposer une offre de télésurveillance ou de téléassistance adaptée à leurs besoins.




En tant que Conseiller clientèle, vos responsabilités clés seront :


- Répondre aux appels des clients des partenaires bancassureurs renommés tels que Maif, Macif, Matmut, Banques Populaires, Caisse d'Epargne, etc., en établissant une relation de confiance dès le premier contact.

- Comprendre précisément les besoins de chaque client grâce à une analyse approfondie de leur situation.


- Utiliser des techniques avancées d'argumentation et de vente pour proposer des solutions personnalisées efficaces.



- Développer des propositions commerciales convaincantes mettant en avant les avantages des produits et services offerts.



- Assurer un suivi rigoureux des prospects à travers des relances commerciales proactives.








Dès votre intégration dans l'entreprise, vous bénéficierez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé pour garantir votre réussite dans ce poste exigeant.




Pour exceller dans ce rôle, vous devrez :

- Avoir une expérience idéalement acquise dans des fonctions commerciales à distance avec une maîtrise des techniques de vente.



- Faire preuve d'un talent commercial affirmé et d'une forte orientation vers la réalisation d'objectifs.



- Savoir analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées basées sur une compréhension fine des attentes.



- Démontrer vos compétences en persuasion, négociation et argumentation tout en établissant des relations de confiance privilégiant l'écoute.



- Avoir la motivation nécessaire pour relever les défis individuels et collectifs et dépasser les objectifs fixés en matière de vente.








Ce poste est un temps plein avec un horaire hebdomadaire de 35 heures. La rémunération prévue est de 1800 EUR mensuel.




Si vous êtes passionné(e) par la relation clientèle, que vous aimez relever les défis

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Quel est le profil idéal ?



Nous recherchons un Conseiller clientèle (h/f) possédant un niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent, ainsi qu'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans. Le candidat idéal devra démontrer une solide expertise dans la relation client, une excellente capacité d'écoute et de communication, ainsi qu'une aptitude à gérer les situations complexes. La maîtrise des outils informatiques et une orientation vers la satisfaction client sont des atouts essentiels pour ce poste.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Conseiller clientèle (H/F) Groupe Actual

L'agence ACTUAL NANTES TERTIAIRE collabore avec une entreprise spécialisée dans les activités liées aux systèmes de sécurité, comptant 3550 collaborateurs répartis dans 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement.

 
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