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Offre d'emploi
Technicien support de proximité VIP H/F Offre expirée
QUALIS RECRUTEMENT

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recherchons toujours 1 technicien support VIP (H/F), je reprends le besoin.
Poste : en vue d'un CDI (4mois Intérim + CDI)
Localisation : Suresnes avec des déplacements ponctuels sur Saclay (véhicule fourni), Bolbec et Gidy afin de suivre le COMEX.
Démarrage : ASAP
Salaire : 32/34KEUR en intérim
La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) :

* Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)
* Traitement des demandes et incidents en proximité
* Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs
* Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
* Capitalisation de la connaissance (création de consignes)
* Installation de logiciels sur poste client
* Gestion de parc dans les outils Client
* Gestion téléphonie fixe et mobile
* Gestion des déménagements pour le matériel informatique
* Gestion de l'amélioration continue
* Installation, déplacement, désinstallation des équipements
* Surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes)

Compétences : MS, MacOS, iPhone
Démarrage ASAP
Localisation : Suresnes mais peuvent être amenés à intervenir sur Saclay (véhicule fourni) + en région (BOLBEC + GIDY) afin d'accompagner le comex
Amplitude horaire : 8h00 - 18h30 du lundi au vendredi, 7h/semaine

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Quel est le profil idéal ?

Profil attendu : 6 ans min d'expérience dont une partie en 100% VIP, excellente présentation et fort sens du service, très bonne élocution.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille

 

Chiffre d'affaires

22 M€

Année de création

2007

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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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