Quelles sont les missions ?

QUI SOMMES-NOUS ?

Le Customer Service, recherche deux Ingénieur Support Technique - F/H.

Deux postes à pourvoir basés à Moirans (38).

QUI ETES-VOUS ?

De formation Ingénieur ou Master 2 en électronique ou biomédical, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire ?

Vous maitrisez les méthodologies des outils de fiabilité et de résolution de problème (de type : 5M ; 8D, weibull, outil statistique AMDEC...) ?

Vous avez des compétences techniques reconnues dans le domaine des technologies du détecteur X (SW, HW, FW, mécaniques, PC, Réseau,....) ?

Vous êtes autonome, agile ainsi que rigoureux ?

On reconnaît votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service client ?

Vous vous reconnaissez ? 

Alors vous avez de bons atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous êtes intégré au groupe Technical Support du Customer Service, et vous aurez pour mission de :
* Fournir une expertise technique et un support à nos clients pour les produits et services en opération ;
* Surveiller et valider les réponses aux plaintes et demandes liées au client affectant les produits et services en opération ;
* Constituer la référence et le point de contact pour les questions techniques relatives aux aspects des produits et services ;
* Assurer la définition, la mise en oeuvre et le pilotage des exigences techniques de services au sein des projets de produits (nouveaux ou LCM) auprès des fournisseurs principaux ;
* Assumer la responsabilité des plaintes et demandes liés aux clients affectant les produits et services en opération.

Vous serez garant de la configuration et de la performance des produits livrés à nos clients.

Thales reconnaît tous les talents, la diversité est notre meilleur atout !

Cette opportunité vous intéresse ? Alors rejoignez-nous ! 

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus. 

Pourquoi les rejoindre ?

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au coeur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

 

Chiffre d'affaires

19 Md€

Année de création

2000

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes