Quelles sont les missions ?

Poste à pourvoir en CDD de 12 mois sur notre site de Marseille (13008).

La direction de l'indemnisation recherche un(e) Gestionnaire de sinistres automobiles pour son service de gestion automobile.



En tant que Gestionnaire sinistres, vos missions seront de :

- Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux de sinistres automobiles.

- Etudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause

- Exercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours)

- Répondre aux réclamations des compagnies adverses

- Procéder à l'indemnisation

- Assurer la gestion des recours subis et présentés

- Demander à ce que soient prises des mesures conservatoires et en missionnant le cas échéant un expert, un avocat, une entreprise partenaire ou un IRS

- Détecter et en signaler toute suspicion de fraude

- Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service



Vous serez également amener à contribuer à des projets transverses sur votre domaine d'expertise :

- En animant des sessions de formation

- En participant à l'identification d'axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures

- En participant aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils

- En participant à l'animation de temps spécifiques (sur site GAN ou en extérieur) à destination des agents

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Quel est le profil idéal ?

Bac +2/Bac +3 en assurance idéalement avec une expérience en gestion de sinistres IARD.
Maîtrise de la conventions IRSA et droit commun.
A l'aise avec les outils informatiques.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
Sensibilité au Service Client.
Sens de l'organisation et esprit d'équipe.



Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.



Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler !

Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : " la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ".

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Pourquoi les rejoindre ?

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 915 Agents généraux et 2500 collaborateurs d'agence, soutenus par 1500 salariés répartis sur toute la France. Son chiffre d'affaires 2021 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 677 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective). Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises. Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site

 
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