Quelles sont les missions ?

Vos missions :

* Manager une équipe de 4 Chargés de Relation Clients,
* Résoudre les éventuels problèmes rencontrés par l'équipe,
* Mettre à jour et analyse des différents tableaux de suivi d'activité, de prix et de satisfaction client,
* Mettre en place et faire le suivi des KPIs,
* Faire le suivi des livraisons du gros matériel.

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Quel est le profil idéal ?

En tant que Responsable ADV Anglophone, poste basé à Bonneuil-sur-Marne :

* Vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire,
* Vous maîtrisez la relation client,
* Vous avez un niveau d'anglais professionnel,
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, SAP serait un plus.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client est le leader dans l'industrie pharmaceutique. Il recherche un Responsable ADV Anglophone.

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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