Responsable de la relation client (H/F) Populaire
IWG PLC
Société immobilière
Paris
CDI

Offre d'emploi
Responsable de la relation client (H/F) Populaire
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable de la relation client, vous serez chargé(e) de :

-Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client.
-Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité.
-Atteindre et dépasser les objectifs fixés.
-Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles.
-Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial.

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Quel est le profil idéal ?

A propos de vous :
-Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes.
-Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client.
-Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e).
-Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues.
-Vous maîtrisez l'anglais (niveau B1 minimum).

Compétences supplémentaires :
-Gestion opérationnelle
-Management
-Développement commercial

Niveau de qualification :
-Agent de maîtrise

Pourquoi les rejoindre ?

À propos de nous :

International Workplace Group (IWG), est le leader incontesté du Flex-Office avec plus de
3 500 centres d'affaires à travers le monde. Nous sommes pionniers des espaces de travail de demain, offrant des opportunités de carrière passionnantes et durables. En nous rejoignant, vous contribuerez à réduire les émissions de carbone liées aux trajets domicile-travail en favorisant les modes de déplacement écologiques. IWG s'engage à atteindre la neutralité carbone d'ici à 2030.


Avantages :
- Mutuelle
- Comité d'entreprise
- Participation aux frais de transports
- Titres-restaurant
- Bonus et commissions
- Excellente formation initial + e-learning
- Possibilités de développement de carrière accrues


Rémunération :
- A partir de 30K Euros par an (fixe + variable)

Diversité et inclusion :

IWG s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une société inclusive. Notre politique RSE reflète notre engagement envers la diversité et l'inclusion, assurant un environnement de travail respectueux et équitable pour tous nos collaborateurs.

Rejoignez-nous !

N'hésitez plus, postulez dès aujourd'hui et collaborez avec nous pour aider des millions de personnes à passer une excellente journée au travail.

 

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