Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rejoindre l'équipe Aixoise d'un opérateur cloud (www.fiducialcloud.fr) en plein essor et travailler sur des projets stimulants dans nos datacenters vous intéresse? Contactez-nous !
Nous recrutons sur Aix-en-Provence (13) un Technicien Administration systèmes & réseaux en Alternance (H/F).
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an minimum, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes clients
- Gestion de la communication client sur le suivi de ses demandes
- Support niveau 1 et 2 sur les infrastructures, gestion du cycle de vie des demandes, avec escalade vers les référents si nécessaire.
- Traitement des demandes client dans le respect des engagements contractuels
- Administration système en environnement Linux et Windows
- Rédaction de modes opératoires.
Etudiant(e) en informatique, vous avez une bonne connaissance dans les domaines Systèmes et Réseaux.
Notre environnement technique :
Administration système Windows / Linux
Administration mail Exchange/Zimbra,
Administration de solutions de sauvegarde (Veeam, eVault),
Supervision (Nagios/Centreon/Icinga/Grafana),
Notions avancées de réseaux informatiques (routage, liens télécoms, Voip, règles de flux )
Curiosité, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, adaptabilité... font partie de vos qualités.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est un plus.
Rejoignez FIDUCIAL CLOUD !
Quel est le profil idéal ?
Etudiant(e) en informatique, vous avez une bonne connaissance dans les domaines Systèmes et Réseaux.
Notre environnement technique :
Administration système Windows / Linux
Administration mail Exchange/Zimbra,
Administration de solutions de sauvegarde (Veeam, eVault),
Supervision (Nagios/Centreon/Icinga/Grafana),
Notions avancées de réseaux informatiques (routage, liens télécoms, Voip, règles de flux )
Curiosité, rigueur, dynamisme, esprit d'équipe, adaptabilité... font partie de vos qualités.
La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est un plus.
Rejoignez FIDUCIAL CLOUD !
Pourquoi les rejoindre ?
Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.
Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l'informatique, de la sécurité et de l'équipement du bureau.
Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s'est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les réponses aux défis qui rythment la vie de leur entreprise !
En Europe, notre collectif réalise un chiffre d'affaires de 1,240 MdEUR avec 830 agences et 15 300 collaborateurs au service de 332 000 clients.
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