Chargé de Relation Partenaires BtoB (F/H)
FED FINANCE
Recrute dans le secteur Banque - Etablissement financier - Crédit Bail ...
Levallois-Perret
Intérim 3 mois

Offre d'emploi
Chargé de Relation Partenaires BtoB (F/H)
FED FINANCE

FED FINANCE
Candidature rapide Sauvegarder

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous rejoignez notre banque, spécialisée dans le financement de véhicules et filiale d'un groupe bancaire international.

Vous êtes le point de contact de nos partenaires concessionnaires Auto, Moto et Véhicules de Loisirs.

Votre rôle sera de garantir la bonne relation avec nos partenaires et assurer un service de qualité à travers la réception de leurs appels téléphoniques et le traitement de leurs demandes.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- La gestion des appels entrants : répondre à nos partenaires qui souhaitent obtenir des informations sur leurs dossiers en cours d'étude.
- Relayer à notre service étude, les informations transmises par les partenaires sur leurs dossiers en cours d'étude.
- Être le point de contact de nos commerciaux concernant le suivi des études.
- Accompagner et aider les clients sur la plateforme en ligne dans le cadre du changement de notre outil.
- Rappeler nos partenaires pour leurs communiquer les différentes informations utiles à la résolution de leurs demandes.
- Remonter à sa hiérarchie les éventuels dysfonctionnements (dossiers incomplets, erreur de saisie...) afin d'améliorer la qualité des dossiers transmis par nos partenaires notamment depuis notre changement d'outil.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience axée dans la prise d'appels et sur le relationnel.

Dotée d'un excellent sens relationnel, vous savez à la fois faire preuve d'une excellente écoute auprès d'un portefeuille BtoB (les partenaires) et BtoC (nos clients particuliers).

Vous êtes capable de gérer une certaine volumétrie tant au niveau des appels qu'au niveau administratif.

De nature dynamique et avenant(e), vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et à vous montrer force de proposition afin de trouver des solutions à nos clients.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

FED FINANCE
Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Voir les 579 offres de FED FINANCE

FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Chargé de Relation Partenaires BtoB (F/H) pour un établissement financier de renom.

FED FINANCE se presente en vidéo

 

Postuler à cette offre

Pour postuler plus rapidement
ou je remplis le formulaire suivant

Mes coordonnées

Mon CV

Mon message d'accompagnement

Démarquez-vous ! 

Pour faire la différence auprès des recruteurs, personnalisez le modèle type de lettre d'accompagnement ou sélectionnez une de vos lettres de motivation.

Référence de l'annonce : JO-0192298

Nombre de caractères autorisés : 4000

Mon compte

En postulant, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes