Quelles sont les missions ?

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la restauration sous contrat, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.



Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.



Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Fournir le support technique aux clients

- Aider à la gestion des incidents et des demandes

- Participer à la gestion du parc

- Participer au maintien à jour des inventaires

- Aider à l'installation/Configuration des périphériques (Imprimantes, matériel de visioconférences, etc)

- Apporter votre expertise sur les sujets suivants

- Participer au Patch Management

- Participer au déploiement des applications

- Aider à la Préparation/Masterisation/Installation des postes

- Contribuer à la Qualification/recette des nouveaux hardware

- Accompagner nos partenaires externes lors de leurs interventions

- Participer à la configuration de tablette Surface/ Android/ iOS

- Participer au Brassage réseau/ téléphone



Poste basé à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Travail en hybride.



Rythme d'alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché

- Étudiant(e) en BAC+2 ou BAC+3, vous avez choisi une spécialisation dans le support informatique, et souhaitez à l'occasion d'une alternance bénéficier d'une vraie première expérience en ce domaine.

- Le Permis de conduire est requis.

- Vous maîtrisez l'informatique et plus particulièrement le pack office.

- Vous êtes motivé(e), dynamique, rigoureux(se), savez prendre des initiatives et travailler de façon proactive et autonome.

Pourquoi les rejoindre ?

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OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la restauration sous contrat, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

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