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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de l'équipe recouvrement composée de 9 personnes et sous la responsabilité du Responsable Recouvrement Group, vous êtes en charge du recouvrement et de la gestion des impayés auprès de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en Allemagne :
- Vous pilotez les encours clients, relancez les impayés et gérez les paiements.
- Vous assurez le suivi des dossiers (contacts clients, relances échéanciers) ainsi que les échanges d'information avec les services internes concernés.
- Vous analysez et prévenez les risques clients et êtes en relation avec les assureurs crédits.
- Vous analysez les balances clients mensuellement afin de présenter les conclusions au crédit manager.
- Vous proposez des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.
Lire la suiteQuel est le profil idéal ?
Fort d'une première expérience réussie dans une fonction type assistanat commercial/ administratif ou recouvrement, vous aimez travailler et analyser les données chiffrées.
Vous êtes rigoureux, autonome et êtes doté d'une bonne capacité d'écoute, de questionnement.
Vous avez le sens du service client.
Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique (Word Excel et Outlook).
Vos compétences organisationnelles, votre capacité à gérer des litiges et votre aptitude à la négociation vous permettront de réussir à ce poste.
Obligatoire : Vous disposez d'un niveau courant en Allemand (testé à l'oral comme à l'écrit en entretien).
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Pourquoi les rejoindre ?
SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 16 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
- Comptabilité & Finance
- Assistanat & Office
- Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
- ADV & Relation client
- Digital & Marketing
- BTP & Immobilier
- Ingénierie & Technique
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