Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Type de contrat
CDI
VOTRE MISSION
Rattaché(e) au Responsable Marché et Financement d'UCD, vous êtes l'interlocuteur du client durant la réalisation du contrat, sur les plans financier, juridique, commerciaux et technique. Vous avez la charge du projet depuis les premiers échanges commerciaux jusqu'à la phase finale de réalisation, mise en route et garantie comprise.
Vos responsabilités passent par les missions suivantes :
- Participer aux appels d'offres, en relation avec les commerciaux d'UCD ou Suez ou en direct avec certains clients récurrents.
- Elaborer les réponses à ces appels d'offres dans leurs composantes technique, juridique et financière.
- Être le contact privilégié de nos clients depuis la phase projet jusqu'à la fin de son exécution.
- Assurer le suivi et la correspondance avec le client durant la globalité du contrat.
- Respecter les engagements du contrat avec une bonne gestion des risques & opportunités.
- Répondre du respect du délai global de l'opération en coordination avec le département production des unités UCD.
- Répondre aux objectifs de marge fixés avec le management.
- Obtenir la réception dans les délais impartis.
- S'assurer des paiements du client.
- S'assurer du respect du processus de l'affaire.
- S'assurer du respect des règles d'éthique et d'HSE du groupe vis-à-vis des clients et/ou intervenants sur site.
Par ailleurs, compte tenu de l'organisation d'UCD impliquant agilité et transversalité dans la relation client, le (la) PM UCD intervient sur plusieurs autres missions :
- Accueillir en atelier des installations lorsque le client les inspecte ou sur chantier lorsque le contrat le prévoit.
- Développer une relation sur le terme avec le client : le (la) PM UCD est amené à devenir Key Account Manager pour certains clients fidélisés. Dans ce cadre, il est amené à produire des offres où à participer activement à l'élaboration d'offres plus complexes avec son client référent, en restant son interlocuteur, au-delà d'un contrat en cours.
- Alimenter le retour d'expérience marché auprès du Responsable Marketing et des Chefs de produits.
- Participer à certaines missions d'innovation dans le cadre du programme annuel.
VOTRE PROFIL
- Diplôme BAC+5 type école d'ingénieur ou équivalent avec expérience dans le traitement de l'eau. Une expérience dans l'hydraulique, les déchets et/ou l'énergie sont un plus.
- Expérience dans un poste similaire (notamment en gestion de projet, gestion de budget et/ou management de risques)
- Expérience de 5 ans minimum.
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable. La maitrise d'une troisième langue étrangère constituera un plus.
- Capacité d'adaptation culturelle dans un contexte international (très grande diversité culturelle et géographique adressée par UCD, depuis Saint-Pierre et Miquelon jusqu'aux îles Fidji, en passant par la Côte d'Ivoire et le Kazakhstan)
- Autonomie et Organisé.
- Sens du client, capacité à négocier, à développer de nouveaux projets.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez développer un regard critique dans vos analyses, et faites preuves de motivation dans votre travail.
- Vous avez le sens du collectif et appréciez le dynamisme des petites structures.
- Très bonne maîtrise des outils informatiques classiques.
BU: Division Eau - Eau Afrique (excepté Maroc & Afrique du Sud)
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