Coordinateur Informatique et Réseaux (H/F) Populaire
ALERYS
Recrute dans le secteur Autres Services aux collectivités - Entreprises
Lyon
CDI

Offre d'emploi
Coordinateur Informatique et Réseaux (H/F) Populaire
ALERYS

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de notre Siège Social, vous créez la fonction de Coordinateur Informatique & Réseaux et vous nous accompagnez dans un contexte de forte croissance (création d'agences sur le territoire national, doublement des effectifs...). Vous assurez l'interface entre les utilisateurs internes et nos intervenants et prestataires pour tous les sujets qui concernent les technologies de l'information et de la communication. Votre mission : permettre à chacun(e) de fonctionner de manière sereine.

Vos activités :
- Assister nos agences/nos consultants dans la résolution de leurs problématiques IT quotidiennes (interventions de maintenance 1er niveau pour le matériel, les logiciels, ...),
- Identifier leurs besoins et missionner notre partenaire IT externalisé pour les interventions concernant, notamment, les infrastructures et réseaux, ainsi que la mise à disposition de nouveaux matériels,
- Piloter la relation avec nos prestataires de téléphonie fixe et mobile, photocopie et bureautique,
- Proposer et mettre en oeuvre les processus / procédures adaptés pour optimiser l'organisation des flux informatiques et telecom au sein de l'entreprise,
- Participer au déploiement des nouvelles agences et nouveaux marchés,
- Faire monter en compétences nos consultants sur l'utilisation des applicatifs et équipements,
- Gérer les moyens techniques alloués dans un souci constant du service client, de la fonctionnalité et d'optimisation des coûts,
- Recueillir les besoins utilisateurs, proposer des évolutions et participer à l'évaluation des différentes solutions techniques et nouvelles solutions applicatives (plateformes dédiées à nos métiers, mobilité, travail à distance, vision, chats...) , puis assurez leur déploiement opérationnel.

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Quel est le profil idéal ?

H/F - Bac + 2 / 3, Technicien Informatique de gestion ou équivalent, vous justifiez de 3 à 5 années d'expérience au sein d'une DSI ou en société de service sur un poste équivalent. Vous avez acquis de bonnes connaissances dans la mise en oeuvre et la maintenance d'une infrastructure informatique et l'administration d'applications.
A l'écoute des utilisateurs, vous savez travailler en transversal, dans une fonction d'interface demandant une grande écoute et des qualités d'adaptation et de pédagogie.
Qualités relationnelles, organisation, autonomie, réactivité, curiosité, rigueur et ouverture d'esprit sont autant d'atouts pour vous épanouir dans la fonction et vous intégrer dans une société dynamique et évolutive.

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Qui a publié cette offre d'emploi ?

Solerys : Cabinet de Conseil en Gestion des Ressources Humaines (200 personnes)

Nous accompagnons depuis25 ans des personnes en transition professionnelle.

Nous vous proposons de rejoindre une société en forte dynamique de croissance, pour partager avec nous un projet d'entreprise qui fait sens : accompagnement des femmes et des hommes, engagement collectif, sens du service, rigueur et professionnalisme.

 

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